我买了一台紫外线打印机，总共付了42000英镑，我还付了10000英镑的定金。双方同意在两周内交货，但合同中没有显示。他们提前打印了合同文本并填写了它。结果，交货被推迟了10多天。我们去制造商那里取货并付清了余款。因此，它无法正常使用。我打电话给制造商，说我在找问题，耽搁了，而且经常没有人注意。我该怎么办，真的是一个无赖的制造商？他们肯定不同意退货，他们肯定会承诺发现问题，但他们没有时间给我们。这不算数。抱怨有用吗？

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