拼多多被恶意下单10万元，然后申请退款，威胁要搞我们

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• 您好我想问下，在拼多多购物，不小心点了取货。还点评了，实际上
  您好，和商家沟通，适时搜集证据。同时向拼多多后台客服反映该情况

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• 淘宝购物，提交退货，业者提出退货申请，补充10元，退款成功，
  协商不了可以起诉解决

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• 拼多多被恶意下单10万块随后申请退款，扬言就是要搞我们
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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• 但在这个过程中却要收费，算不算欺骗消费者，侵犯消费者权益？
  你好，可以起诉解决

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