我刚买的两副太阳镜不是很有用。我准备把它们还给你。实体店表示不能退货，只能更换
消费者维权
2022-08-12 20:32
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共3位律师解答
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可以向消费者协会投诉
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你好，这种情况建议协商处理
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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