我在天猫买了一部手机。有一个质量问题。商人找到了逃避的理由。如果不续签，将不退款
消费者维权
2022-09-04 12:23
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共3位律师解答
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按照合同约定处理
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你好，建议协商处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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