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今天在网上买的牛奶，喝了拉了一夜的肚子，一看都过期五十天了，我应该怎么处理

消费者维权 2022-10-01 14:58 人浏览
共3位律师解答
  • 在小卖部买到过期食品的，可以要求商家退货退款并还可以主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。赔偿金不足五百元的，按五百元计算，不足一千的，赔偿金为一千元。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十七条
    违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。
    生产经营者财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时，先承担民事赔偿责任。
    第一百四十八条
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
    接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
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    2022-10-01 14:37

    咨询我

  • 消费被坑了，可以与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百八十八条
    向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。
    法律另有规定的，依照其规定。
    诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
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    2022-10-01 14:39

    咨询我

  • 在发生消费纠纷后，有下列解决途径：
    1、消费者与经营者协商和解；
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    3、消费者向有关行政部门投诉；
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    5、消费者依法向人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
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    2022-10-01 14:58

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