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装修公司送的电器产品、洁具等是山寨版的,业主该怎么办?

房产纠纷 2022-10-12 17:24 人浏览
共3位律师解答
  • 发生装修纠纷可以找以下部门处理:  
    1、向消费者协会投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。  
    2、行业协会。  
    3、媒体监督。  
    4、当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者只能向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。法律依据:  《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
    (一)与经营者协商和解;  
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
    (三)向有关行政部门投诉;  
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 装修解决纠纷按下述流程进行:
    1、投诉;
    2、调解部受理;
    3、质检部根据合同及图纸进行现场核查;
    4、调解部、质检部依核查结果进行调解。
  • 因装修产生纠纷的,可以投诉,投诉的部门如消协,如工商管理部门,如建委的质检站。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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