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小区房门被撬，物业不管，我已报警，小偷未进我家，只是损坏了门把手，锁芯+锁体，我是否可以追究物业的责任，现在我应该如何处理

物业管理合同 2022-10-20 19:02 人浏览
共3位律师解答
  • 小区业主被入室盗窃，物业有责任。物业管理公司有权与业主签订了物业服务合同，物业管理公司负有安全保管责任。业主按时交纳物业费的行为与物业之间达成安全保障的要约，当家里被盗时，物业公司就需要赔偿。
    法律依据：《民法典》第九百三十七条
    物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。
    物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
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    2022-10-20 18:40

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  • 家里被盗，物业合同中对此有约定的，小区物业有责任，没有约定的，要看物业公司是否尽到了管理义务，管理措施是否得当，是否有管理上的纰漏导致了盗窃事件的发生，如果有，则物业公司应承担与其过错相当的赔偿责任。法律依据：《民法典》第九百三十七条

    物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。


    物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
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    2022-10-20 18:47

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  • 家里被盗时，当事人可以说物业没有尽到小区安全防范的义务，要求其承担相应的赔偿责任，如果物业不愿意赔偿，业主可以收集相关证据向人民法院提起诉讼。法律依据：《物业管理条例》第三十五条
    物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

    物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
    《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
    行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

    依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
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    2022-10-20 19:02

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