我买这家店的第一年，我付了物业费，每平方米4元多，但物业没用。清洁和保安都是家具。在数百家没有商品电梯的商店里，只有一部载客电梯。现在客梯用作货梯。我的商店就在它旁边，每天都安装几十个垃圾桶，这对我影响很大。楼下的商店乱抽烟，空调安装混乱，几乎什么都不在乎，服务总是出错。现在大多数商店都没有支付物业费，物业总是打电话来起诉我们没有支付物业费。我们该怎么办？
合同纠纷
2022-05-17 03:46
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共3位律师解答
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可以在当地的房地产管理局物业管理处进行投诉。电梯是全体业主委托物业管理，物业又委托维保公司维护保养，所以电梯坏了可能是物业不作为的问题，也可能是维保不到位，也可能是电梯坏了要维修，这应该是业主出钱，业主不出物业也没办法
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一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能保障电梯正常运行，造成业主的不方便，可以找2个部门来解决:
1、找房管部门物业科投诉；
2、到技术监督局特行科投诉 -
关于业主维权，当事人可通过提起民事诉讼的方式维权，请求法院判令对方承担相应的给付责任。
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