如果在XX买东西的商人截获了它并收到了货物，但商人说如果没有收到，就不会退款，那该怎么办
消费者维权
2022-06-20 09:28
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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提供证据通过诉讼途径解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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如果在XX买东西商家拦截回去了，而且商家还收到货了，但是商家说没有收到就是不退款应该怎么办
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