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我在拼多多买了200元。丢了,怎么赔呢?

消费者维权 2022-07-21 19:57 人浏览
共3位律师解答
  • 快递弄丢了的赔偿为:

    (1)应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;

    (2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;

    (3)对于没有购买保价的快件,根据《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿
  • 快递在运输过程中发生意外时,快递公司应在第一时间赔偿给寄件方也就是卖家。买家未能及时收到货物可以要求卖家补发新货,也可以要求全额退款。此时,卖家应当同意买家要求,其损失应与物流公司协商处理
  • 如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,到当地快递点进行索赔处理
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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