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你好，我想打听一下。我出了车祸，撞了人。当时，我向保险公司和交警报案，但当我住进医院时，我告诉医生我摔倒了，病历也这么说。保险公司拒绝理赔。我该怎么办

交通事故 2022-08-31 10:59 人浏览

共3位律师解答

参加交通事故第三者责任强制保险的被保险机动车发生交通事故的，保险公司负有直接向交通事故的受害人在责任限额内给付保险金的义务，同时也可以直接向被保险人直接理赔，但受害人的保险赔偿请求权优于被保险人的理赔请求权

交通事故律师团队
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2022-08-31 10:42

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发生交通事故怎样向保险公司索赔，可向保险公司报案。通常一起交通事故发生后，车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。事故现场勘查、检验。
保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。
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2022-08-31 10:45

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根据《道路交通安全法》规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿。当理赔金额超出交强险保额时，会启动用商业险的保额来赔偿。超出商业险保额后，费用由肇事司机承担。　发生车祸的保险理赔流程是：　　
１、报案：事故发生后，保留事故现场，并立即向投保的保险公司报案　　
２、现场处理；　　
３、定损修理；　　
４、提交单证进行索赔；　　
５、损失理算：保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。　　
６、赔付：保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定的银行帐户划拨赔款。

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2022-08-31 10:59

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