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乘坐网约车手机丢失,平台和司机有责任吗

损害赔偿 2022-10-11 09:55 人浏览
共3位律师解答
  • 网约车出现事故的,事故当事人应该找网络预约出租汽车经营者或者司机请求损害赔偿。根据相关法律规定,网约车平台公司应当保证乘客在运输过程中的人身及财产安全,否则将承担相应的责任。
    法律依据:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十六条
    网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
    第十七条
    网约车平台公司应当保证提供服务车辆具备合法营运资质,技术状况良好,安全性能可靠,具有营运车辆相关保险,保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致,并将车辆相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。
  • 一般情况下行为人搭顺风车误机不可以要求网约平台担责。网约平台并没有直接与乘客订立运输合同,不是客运合同的当事人,所以乘客不能直接要求网约平台承担责任。且驾驶人如果对误机没有过错的,不承担责任。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百一十一条
    承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。
    第八百一十二条
    承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。
    第八百二十条
    承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
  • 车内有录像监控吗?可以看到是否真的丢在你的车上,另外,又是被谁捡走了
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