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就是网店的问题，是这样的，有个网店创业顾问要我开网店交费2980元包教会，可是让我看的学习计划我看不懂，只申请了店铺，但没有上传货品，也没有运营，我不想干了，请问他们能退款给我吗，谢谢！

合同纠纷 2022-10-13 11:03 人浏览
共3位律师解答
  • 培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。


    法律依据：

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

    （一）与经营者协商和解；

    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

    （三）向有关行政部门投诉；

    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

    （五）向人民法院提起诉讼。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2022-10-13 10:50

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  • 你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2022-10-13 10:57

    咨询我

  • 消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
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    2022-10-13 11:03

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  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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