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商家要分期退款,要怎么拟协议?需要注意些什么?

消费者维权 2022-10-16 19:18 人浏览
共3位律师解答
  • 退款协议基本内容包括双方的基本信息;退货原因;双方的责任分配;退款的时间与方式;争议解决的方式;协议生效、中止与结束的条件;不能退款的情形;双方签字盖章以及签订时间。
    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》第四百七十条
    合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:
    (一)当事人的姓名或者名称和住所;
    (二)标的;
    (三)数量;
    (四)质量;
    (五)价款或者报酬;
    (六)履行期限、地点和方式;
    (七)违约责任;
    (八)解决争议的方法。

    当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
  • 关于消费者维权,如果达不成协议,到工商所申诉或者举报。
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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