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常德律师问答
我被烟花炸了,是烟花存在质量问题,怎么去维权
法律分析:烟花属于安全生产监督管理部门、公安部门、质量监督检验部门等共同管理,其具体情况如下: 1、安全生产监督管理部门负责烟花爆竹的安全生产监督管理; 2、公安部门负责烟花爆竹的公共安全管理; 3、质量监督检验部门负责烟花爆竹的质量监督和进出口检验。 生产烟花爆竹使用的原料,国家标准有用量限制的,不得超过规定的用量。法律依据:《烟花爆竹安全管理条例》第五条 公安部门、安全生产监督管理部门、质量监督检验部门、工商行政管理部门应当按照职责分工,组织查处非法生产、经营、储存、运输、邮寄烟花爆竹以及非法燃放烟花爆竹的行为。第十五条 生产烟花爆竹的企业,应当对黑火药、烟火药、引火线的保管采取必要的安全技术措施,建立购买、领用、销售登记制度,防止黑火药、烟火药、引火线丢失。 黑火药、烟火药、引火线丢失的,企业应当立即向当地安全生产监督管理部门和公安部门报告。
京东上的货质量问题得不到处理怎么办
先进行协商沟通,如果不成再考虑投诉或者提起诉讼。
你好,请问外墙砖出现质量问题,怎么投诉解决
搜集好证据,看能否协商下,最后再考虑投诉或提起诉讼。
没有LOGO的定制浴室柜是三无产品吗?184XXXX6776
您好,可以向消费者协会进行投诉
我在商店买了火鸡面,还是其他什么。后来联系了厂家,说面包上沾了藤椒火鸡面的东西没有发霉。这是异物吗?
法律分析:食品中发现有异物,关于维权和理赔的做法:1、联系卖家,与卖家进行协商和赔偿,卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿;2、可以直接联系商家,与商家进行协商与赔偿,可能存在不能具体确定商家的情况,所以联系卖家较为方便一点;3、若是协商不成的话,建议向消费者保护协会投诉,按照规定进行理赔。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
购买的衣服褪色是否属于质量问题
法律分析:买衣服如果褪色比较严重,当然是可以要求去退换的,因为衣服如果褪色严重,本身也就是属于质量问题,只要有质量问题,那商家就有这个义务和责任帮我们退换。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议; (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼; (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
别人通过我介绍 买到假酒 我有问题吗
卖假酒本身就是一种侵权违法行为,违法者应当接受处罚,无需维权。消费者可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理。如果确认为假货可以要求生产者停止生产,或者向法院提起诉讼,而作为侵权者因为本身的行为就是违法的而判刑,并不存在维权一说。 《消费者权益保护法》第二十条法律依据:《消费者权益保护法》第二十条 《消费者权益保护法》第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 经营者提供商品或者服务应当明码标价。
发现几斤糖果过期,要罚款多少
对于销售过期食品的行为,应由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定: (一)经营超过保质期的食品,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。 《食品安全法》第五十四条 食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。   食品经营者贮存散装食品,应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期、生产者名称及联系方式等内容。
你好 就是我们是超市 进的辣椒和生姜 检测超标
您好,您是商家还是消费者?具体是个什么样的情况
你好!请问蔬菜超标我该怎么免责
蔬菜超标处罚5万合理。行为人未取得食品生产经营许可从事食品生产经营活动,或者未取得食品添加剂生产许可从事食品添加剂生产活动,违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,可以并处五万元以上十万元以下罚款。