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定西律师问答
我所在地址是广州天河区,遇到拼多多商家不退款还不发货怎么处理?
两种方法,一种是申请退款,一种是平台投诉。 如果货物没有出库,也就是说商家还没有发货,这种情况下,卖家可以联系客服修改收货地址,如果商家不同意修改,可以向平台投诉。 但是如果货物已经出库,快递公司揽件成功,那么就没办法修改收货地址了。 依据我国相关法律的规定,卖家未发货消费者要求退款时,如果卖家不同意的,消费者可以与其协商解决,协商不成的找网购平台投诉,平台一般会退款处理的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解。 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 (三)向有关行政部门投诉。 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 (五)向人民法院提起诉讼。 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。 网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
我在拼多多上买了去年八月份买的这个银元包老的包奖的五彩的商家给我寄过来假的我收货就视频了我就退货退款本地没有寄出快递员说你拿到县上寄去我拿县上正正早了一天就早了快递,我就把货交给快递员,快递
法律分析: 1.联系客服。如果买的东西发货了但是没有到货,还在半路上,但是不想要了,那就可以联系客服,在哪里下的单就到那里去找客服,跟客服沟通,看看客服是否能同意半路退回。 2.拒绝签收。当快递送到的时候,已经决定不要的话就不要签收,只用告诉快递把商品原路退回去,最坏的情况下也只用自己出点快递费。 3.直接退货。如果收到货后不满意,可以问客服拿到地址然后直接联系当地的快递去退货,这个也是要自己出邮费的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
你好我的手机卡被说是涉案卡
请律师帮你好了。安徽达宁
未成年人退款那个要的信息会不会泄露
未成年人充值的行为,不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下: 1、通过与充值端客服沟通,表明属于未成年人充值,进行相应的退款操作; 2、通过向充值平台所属公司投诉,要求退还未成年充值的钱款; 3、通过向法院提起诉讼,诉求法院认定未成年人充值的行为无效,来要求被充值的客户端,返还充值的钱款。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
我的烧烤店顾客卖了瓶水,第二天来说过期,但我不知道是我家东西吗
您的店里如果配备二维码,那么可以辨别是我方提供的商品。但是如果没有二维码等身份特征,那么可能需要调取当时录音录像或视频,或者证人证言等证据,如果不是您出售的商品,那么不必进行赔偿
你好一个顾客晚上卖水,第二天来着说过期,但我也不知道是我家的吗
你好,建议协商,协商不成可以向上级主管部门申请行政复议
顾客卖了瓶水,第二天说过期了,但我也不知道是不是我家的,把我举报了
去问询购买商店,是不是食品过期。如果属于食品过期,可以去消费者协会投诉。
顾客卖了瓶水,第二天说过期了,但我也不知道是不是我家的,把我举报了
去问询购买商店,是不是食品过期。如果属于食品过期,可以去消费者协会投诉。
就是我之前在网上买了水果,因为他来的时候快递站说在上一个站点放了几天,之后我们找他们理赔,他们不赔偿
法律分析:网购水果在运输途中损坏赔偿方法:如果没有发票或者保价的话,那么一般是按照运费的五倍赔偿。如果说外包装破损,追究责任,那么你就跟你的派件公司协商,你提出一个赔偿金额,或者市场价。 一般的都会赔偿的。如果不赔偿,你可以申请投诉仲裁。法律依据: 《中华人民共和国民法典》 第六百零四条 标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
台球馆恶意收费两小时64块钱
你好,建议及时到市场监督管理投诉处理。
未成年人游戏退款,出生证明找不到怎么办?
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购买后,应如何索赔
购买后,发现三无产品,应如何索赔
我从游戏管家那里买了一位永久会员,现在想要退款可以在12315投诉退款嘛
您好,我从游戏管家那里买了一位永久会员,发现这是一家假冒公司,现在想要退款可以在12315投诉退款嘛
拼多多可以为您申请全额退款,同时商品可以自己处理什么意思?
拼多多可以为您申请全额退款,同时商品可以自己处理什么意思?
商家联系不回复消息如何投诉退款
商家联系不回复消息如何投诉退款
不需要退货。但是商家让我退货
我在拼多多上申请了全额退款,不需要退货。但是商家让我退货
支付宝平台上的爱心捐赠项目可以申请退款吗?
你好,支付宝平台上的爱心捐赠项目可以申请退款吗?
我刚才在拼*买了个饿*么的会员年卡,填了个手机号,他打电话找我问饿了么的验证码,我告诉他了
我刚才在拼*买了个饿*么的会员年卡,填了个手机号,他打电话找我问饿了么的验证码,我告诉他了,现在应该怎么办
轻卡货车改装要去车管所变更吗
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拼多多平台主动帮我全额退款,但是商家说他们店不支持退款,不退款,要求我退货或者补差价。我需要退货吗?
拼多多平台主动帮我全额退款,说货是我自己处理的,但是商家说他们店不支持退款,不退款,要求我退货或者补差价。我需要退货吗?