恩施州消费者维权律

二手手机被坑了的举报方法具体如下： 1、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔； 2、自动与商家协商。 当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。 起诉别人的流程有什么： 1、收集与案件有关的证据，如物证、书证、电子数据等； 2、写起诉书，载明：原告和被告信息；诉讼请求和所根据的事实与理由等内容； 3、确定法院管辖权，然后向人民法院提交准备的材料提起诉讼； 4、人民法院立案后，预先缴纳诉讼费用，等待法院开庭审理案件。 ：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条法律依据：：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

可以协商解决或法院诉讼

您好，如果手机不存在质量问题，一般是不可以要求退货退款。

建议协商处理吧，协商不成可以向消协投诉

法律分析：这种情况直接去找要退款给你的商家客服说明情况。一般正规平台的软件，都是可以人工给你更改退款方式的。法律依据：《企业经营范围登记管理规定》 第五条 申请许可经营项目，申请人应当依照法律、行政法规、国务院决定向审批机关提出申请，经批准后，凭批准文件、证件向企业登记机关申请登记。审批机关对许可经营项目有经营期限限制的，登记机关应当将该经营期限予以登记，企业应当在审批机关批准的经营期限内从事经营。 申请一般经营项目，申请人应当参照《国民经济行业分类》及有关规定自主选择一种或者多种经营的类别，依法直接向企业登记机关申请登记。

具体情况需要看你们当时的约定

具体情况需要看你们当时的约定

法律分析：你可以打12315电话去投诉，同时保留好你的单据，也就是你买金子的发票。法律依据：《中国人共和国消费者保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责： （一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式； （二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准； （三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； （四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议； （五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； （六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见； （七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼； （八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

你好，建议报警或者起诉追偿

被新零售平台忽悠了5000元会员费消费，谁知道买的产品都是假垃圾。这笔费用能被起诉追回吗？

我的未成年退款，但原支付账户已经取消，我该怎么办？

闲鱼交易虚拟物品，我确认收到货物后，他发了假货，该怎么办？

收到快递发现损坏，快递已经全额赔偿我，我需要给他损坏的东西吗？

如果消费者订购产品，但到达后与现实不符，可以要求什么赔偿？

项链买来一天就断了能退吗

我买了冰箱，还没收到货。我不想要它。我想退货退款，但商家要求运费。我怎样才能得到它？

我在拼多多买了一只狗，两周后狗死了。如果我不退款，我该怎么办？

拼多多的官方客服给了我一些退款，说不需要退货，但商家要求退货

我买了一部二手手机，现在我发现有质量问题，我能退货退款吗