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广东省广州市黄埔大道东840号行信中心3201、3204
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法律知识
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广州律师问答
网购发货了还可以退吗
网购发货后还能退吗?答案是肯定的。只要符合相关规定,买家有权申请退货退款。本文详细介绍了申请退货的流程步骤及注意事项,帮助你更好地维护自己的权益。
#网购交易
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网签合同和购房合同一样吗
网签合同和购房合同在本质上相同,都是具有法律效力的购房合同。网签合同是开发商将购房合同在网上备案的行为,内容应与购房合同一致。本文详细解读了网签合同的法律规定和相关知识。
#网购交易
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网购未收到货怎么办
在网购时,若未收到货物,应首先联系卖家并尝试解决。如卖家不予回应,可在支付期限内申请退款。此外,消费者还享有7天无理由退货权,但需注意适用范围和退货条件。
#网购交易
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网购投诉找哪个部门
网购投诉时,消费者应首选向市场监督管理部门投诉,他们负责保护消费者权益。投诉处理将依法进行,涉及商品缺陷将立即要求经营者采取措施。
#网购交易
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网购把钱付了他不发货咋办
消费者在网购平台付款后卖家不发货怎么办?本文提供了解决方案:先与卖家沟通了解原因,若卖家无正当理由拒绝发货,则保存证据并运用相关法规进行投诉。教你如何维权,保护自己的合法权益。
#网购交易
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我刚才已经发送了所遭遇问题,但在付款时发现你们在广州,跟我所在省市两地相隔太远,决定放弃。
可以向上一级的部门投诉
7月16号在广州买了个手机麻将控制器,现在才发现被骗了,要怎样才可以退回钱
您好根据您的描述报警法院诉讼处理
在广州买的东西被骗了
法律分析:买东西被骗了,可以向工商机关投诉,投诉电话号码12315消费者维权。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
被骗了9000多人,请问我能用什么方法告诉他?
在网上购买东西如果被骗了可以先保留好相关的证据,最先采取的是协商,协商不成就用其它手段处理,然后向消费者协会进行举报。如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼,追究其刑事责任。可以通过以下途径投诉:1、向交易平台投诉。2、向消协投诉。3、向快递公司投诉。4、向12020投诉。5、向公安机关投诉报案。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
在网上买了商品,发货地是广州,现在我要退货她让退到某某
你好,可向消费者协会投诉
广州有收古玩古董的平台吗
你好,需要按照合同约定处理
现在秀好了货发出去了对到只付了600还有500一直没付,现在找不到她人了,怎么办
尝试与欠款人进行沟通,看是否能够友好地解决欠款问题。这是最直接且成本较低的方法
我卖的淘宝海外旗舰店的产品他没贴中文标识 ,被我客户起诉了
你好,你的问题即将接入电话回访。
顺风车没付钱报警有用吗
你好,不付钱可以去报警处理d
我在微店买闲置用品,确认收货后,商家表示并未收到款怎么办
你好,要看什么原因造成的了
我在x广州XX公司购买了一个网课,他们让
教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者以教育机构违约为由向法院起诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条<br/> 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:<br/> (一)与经营者协商和解;<br/> (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;<br/> (三)向有关行政部门投诉;<br/> (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;<br/> (五)向人民法院提起诉讼。
我在广州瓷妆哪里买了很多产品一点用都没有好像是被骗了
经营者在向消费者提供商品中下列行为是欺诈:提供商品或服务不符合保障人身财产安全要求;在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的。<br/> 法律依据:<br/> 《消费者权益保护法》第五十六条<br/> 经营者有下列情形之一,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:<br/> (一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;<br/> (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;<br/> (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;<br/> (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的。
当我看到我想买的东西时,我联系了客户,然后他让我去广州买东西。今天回家后,我没有报警
可以报警处理
网上买的牛奶有质量问题,打的12315是自己省内的,但是要投诉的商家是广州的这怎么办?
在网购时买到虚假宣传的商品的,当事人可以向网络交易平台提供者投诉。如果遇到网络诈骗,当事人还可以向公安机关报警。此外,当事人还可以向消费者协会投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条<br/> 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。 网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。<br/> 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
我在网上买票的是从海口到广州的中途客运司机,让我们换到船上的船票。我自己付钱,最后去了湛江
可以向交通部门投诉
我在网上买票是从海口到广州的中途客运司机,让我们换船。我自己掏钱买了船票,最后突然死在湛江
你好,可以报警处理
我在网上买票是从海口到广州的中途客运司机让我们换船票。我自己买了票,最后去湛江突然死机
可以向交通部门投诉
我在广州移动微法院。提交了10多天了还在审核中联系客服一直都没回应?
具体什么案件?告诉我我判断是否是进去调解员手里了
我的在网上购的票,身份证找不到了,在广州南站怎样坐车?
当事人不可以使用驾驶证来买火车票,但可以使用驾驶证办理临时身份证明购买火车票。在每个车站售票厅都有一个临时身份证制证点,旅客可以凭借自己的户口本,或者驾驶证来办理。 法律依据:《铁路旅客运输办理细则》第十三条 有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况外,不得发售手工车票。发售车票按以下规定办理: 1.车站发售客票时,不能使用到站不同但票价相同的车票互相代替。 2.在软卧车有空余包房的条件下,车站可根据列车长的预报发售软座车票。发站给中途站预留的包房,可利用其发售最远至预留站的软座车票,但涉及夜间(20点~7点)乘车,不得超过2小时。 3.发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或边境通行证。
我在网上买药,是广州XX,花了七八千病没看好,我让退一半药费,把我微信拉黑了
你好,可以收集相关证据,报警处理
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