解决欠款纠纷的方式有多种多样，如协商、调解、仲裁和诉讼等，诉讼只是其中方式之一，在此想重点提示一下对“诉讼”的正确认识：对债权人来说，如果协商调解无法索要欠款，就会想到起诉，但对于此类纠纷，不要单纯的认为，诉讼就必须要走繁琐的立案、开庭、判决等程序。
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张律师你好，我16年在普惠快捷分期的手机，一直没有还款，最近
可以通过电话催收欠款。在对方合同款项未按期支付的情况下，可以通过电话与对方有权决定付款的人员进行沟通，了解对方是否有支付意向、未按期支付的原因以及可能支付的时间等。如对方能给予明确肯定的答复，则趁热打铁或及时结算款项或要求其出具书面确认函；如对方仍在无正当理由下含糊其词，则应考虑调整催收策略。
法律知识
被催收威胁怎么起诉
被催收威胁时，受害人起诉流程是先收集证据，如威胁短信和电话录音。随后可向公安机关报案，并考虑向法院提起民事诉讼，要求催收方承担侵权责任，过程中需提供充分证据。
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被催收威胁可以报警吗
被催收威胁可以报警。如果催收威胁已严重干扰正常生活，您有权报警。威胁行为或侵犯人身安全及心理安宁，警方将调查并采取措施保护您的合法权益。
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催收被恐吓了怎么办
催收被恐吓了当事人应保持冷静，收集恐吓信息等相关证据，告知对方将采取法律手段维护自身权益，并向亲友或专业人士寻求支持来共同应对。
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被催收威胁打什么电话
被催收威胁时，借款人可拨打“110”报警电话寻求警方帮助，或拨打中国银行业监督管理委员会的投诉热线反映不当催收行为。若涉及金融机构违法，可向中国人民银行或相关金融监管部门举报。
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被催收威胁去哪里投诉
被催收威胁时，可向互联网金融协会投诉、向公安机关报案或向法院提起诉讼。投诉时需提供暴力催收证据，报案可保障人身安全，诉讼可维护隐私权。
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