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消费者维权
张旺律师
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衡阳市蒸湘区船山西路108号立新村综合楼3楼
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衡阳律师问答
卖家不发货也不退款怎么办
遇到卖家不发货也不退款怎么办?先尝试沟通,无果可投诉维权。还有法律条款支持,必要时可咨询专业律师。本文为你提供解决方案。
#消费者权益
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商家对消费者的责任有哪些
商家对消费者有哪些责任?保障消费者安全权益、维护知情选择权是关键。商家应确保产品安全可靠,提供真实全面的信息,尊重消费者权益。消费者权益受损可寻求法律维权。
#消费者责任
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微商不退钱可以报警吗
在微商交易中遭遇退款难题时,报警和平台投诉是有效的解决途径。本文将详细解析微商退款问题的解决方法,并探讨网购退款的合法性及实体店与网络退货规定的差异。
#消费者权益
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买到假货怎么赔偿
购买到假货怎么办?根据《消费者权益保护法》,你有权要求赔偿。除了销售者,网络交易平台也可能需承担连带赔偿责任。维权时,记得保留购物凭证,遇到格式条款要勇敢维权。
#消费者责任
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消费者权益受到侵犯时怎么办
消费者权益
受损时,有多种救济途径。可尝试与经营者协商,不成可找消费者协会调解,再不行可申诉至行政部门或仲裁,最后可提起诉讼。勇敢维护权益,促进社会良性循环。
#消费者权益
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交了五针的疫苗,钱只打一针,其他的钱可以退吗?
完全可以退的,如果有什么问题可以随时找我咨询
请问收货地址是在苏州姑苏区拼多多买的商品已经退回,他不退款怎么办?
法律分析:商家在店铺运营时,遇到已发货申请退货的卖家时,不要急着退款,可以先联系快递公司,通知退回货物,等货物退回后再退款给买家。如果商品已经送到客户所在的地区,但客户还没签收的情况时,联系客户拒签,等货物退回后再退款给买家。 如果发现买家已经签收,但称其没有收到时,商家需要向快递公司取证,并发给买家看,避免因人代签产生了误会。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
衣服试穿弄脏退回,平台同意退款后卖家投诉快递,如果投诉成功我需要赔付运费还是商品总价值
你可以要求淘宝介入,维护自己的合法权益
在超市私人店买东西开了酒水单可以退吗?
法律分析:在超市里买东西结账后是不可以马上无理由退货退款的,七天内无理由退货针对的是网购商品。实体店购买商品在没有质量问题的情况下退货退款需要和超市协商的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
在药店买了药没发票可以退吗
很多的当时没有开发票,有支付凭证也可以退的,
我匚次在乐购买了一软小三轮车,价格是79.62元,还是在微信交的钱,都有证据请问怎么解决?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
你好,欱母甄选卖假货,现在联系不上了
你可以向消协或市场管理局举报呀
超市标价错了怎么办
发现超市标价与实际价格不符可以向消费者协会投诉,要求超市给予消费者相应的赔偿。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律另有规定的,依照其规定。
因为我这个是要退款的,到时候退款的钱打到支付宝的话,能不能搞得到?
你好,双方协商处理
湖南省,开锁师傅未核实身份开锁,违法吗?
您好!开锁师傅未核实身份就开锁是违法行为。LU
实体店买了一部二手苹果手机,之前店长没有告诉我。现在手机有很多问题,店家不承认,怎么解决?
实体店买了一部二手苹果手机,后来发现是组装机。之前店长没有告诉我。现在手机有很多问题,店家不承认,态度傲慢。怎么解决?
车辆抖动严重。三天后我去了商店。商店给了我一个处理,然后让我跑着看看是否抖动或抖动。商店调整了我
你好,我在轮胎店换了四个轮胎。安装后,车辆抖动严重。三天后我去了商店。商店给了我一个处理,然后让我跑着看看是否抖动或抖动。十天后,我又过去了。商店调整了我,让我跑着看看。现在仍然有同样的问题
我参加了一家眼镜店的促销活动,要求提供身份证照片。商家有权保留客户身份证照片吗?
你好,我参加了一家眼镜店的促销活动,要求提供身份证照片。现在我很担心。商家有权保留客户身份证照片吗?
我该如何处理卖家卖给消费者的假货?
您好,我该如何处理卖家卖给消费者的假货?
面包袋对面包产品的质量风险有明确的提示,我该如何索赔,最多能赔偿多少
拼多多买的面包发霉了,面包袋对面包产品的质量风险有明确的提示,我该如何索赔,最多能赔偿多少
怎样申请手机定位服务退款?
怎样申请手机定位服务退款?
你好我买了二手手机但是手机问题严重不给退怎么办
你好我买了二手手机但是手机问题严重不给退怎么办
你们好蛋糕店态度不好。电话投诉是什么?
你们好蛋糕店态度不好。电话投诉是什么?
如果如果店家诱导消费能退吗?
如果如果店家诱导消费能退吗
我的东西卖错了价格卖低了,要求买方退货他不退怎么办?
我的东西卖错了价格卖低了,要求买方退货他不退怎么办?
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