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菏泽律师-郭庆华律师
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郭庆华律师
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菏泽律师问答
快递我没签收半路申请退款了,快递返回商家了好签收了,不退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
花了368买了一个玉髓手镯。请问这种情况下还能要会退款吗?该怎么办
你好,你这种情况退款的可能性比较小。
凌晨1:然后是2:30,30多吧,回来店里面说吃到苍蝇来要求赔偿,怎么处理?
法律分析: (一)联系卖家,与卖家进行协商和赔偿,卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿; (二)可以直接联系商家,与商家进行协商与赔偿,可能存在不能具体确定商家的情况,所以联系卖家较为方便一点; (三)若是协商不成的话,建议向消费者保护协会投诉,按照规定进行理赔。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十五条第一款 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 《食品安全法》 第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
买了几个疗程效果确实很不错,就是这段时间的治疗引起的花费我可以让公司赔偿吗?还需要发票什么的吗?
你好,是什么原因受伤
我买的一辆宝骏360车 从第二年开始油耗高 在4s店维修两年了也没给解决问题 现在我该怎么办
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
请问我在美团上买的去爬泰山的门票,发现的时候过了最晚可退日期,申请退款,美团不给我30远,这种是怎么算的
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
购买的老庙黄金七天内可以无理由退货吗?
可以,买黄金按销售价退。购买黄金饰品不是定做的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。 七天内退货无需说明理由,但下列商品除外:由消费者定做的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊等商品,以及其他经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 另外,消费者退货的商品应当完好,退回商品的运费由消费者承担,退货执行销售时的价格。 扩展资料 根据法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 参考资料来源:人民网-网购享七天无理由退货 工商部门:买黄金按销售价退 百度百科-七天无理由退货
你好。我在4s店买的车。车加号识别的这么喝我的不一样啊
你好,具体什么情况
在淘宝买的网课不想要了,商家不支持七天无理由退款怎么办
可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致,买家可以在卖家拒绝协议后“要求淘宝介入处理”。 法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。 但是,无理由不等同于无条件退货。 消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货;此外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货,目前新的《消费者权益保护法》对于这类商品并没有做出明确规定,这需要在施行后的实际生活案例中进行归纳。 如果消费者确定退货,退回商品的运费由消费者承担;经营者则应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款,经营者和消费者另有约定的,则按照约定行使。
今天吃猪肚鸡 鸡肉上面有鸡毛 该怎么处理
鸡翅吃出鸡毛可以要求按照相关法律规定进行赔偿。吃出鸡毛,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 这是卫生不合格,这个食品应该不符合食品安全标准,可以向食品药品管理局进行投诉,也可以跟店家协商解决。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。 属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿。属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。