淮北网络消费律师

您好，您可以向其所在平台投诉。

建议收集证据 积极争取 一般是可以的

法律分析：不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。 想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。 第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。

冲了多少钱哦 可以说清楚

您好，协商或让淘宝平台介入处理

可以的。 孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明，如下：因为孩子属于限制民事行为能力人，是孩子的监护人，要证明孩子在玩游戏充钱的时候，不在场；要证明，的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第十七条十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。 第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。 十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。 第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

可以解释清楚 一般是可以处理的 积极争取即可

您好，具体是什么情况吗

你好，建议说明具体诉求

一、充卡消费能要求退款吗 1、充卡消费能要求退款。依据我国消费者权益保护法的规定，商店对充值卡进行充值后，如果经营者依约定履行相应责任的，消费者不能直接要求退钱的，未按约定提供的，消费者可以要求退款。 2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条 【预付款后未履约的责任】经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 第五十五条 【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 二、充值卡怎么退款 可以找商家协商，具体需视情况而定： 1、可以和商家协商要求退还充值卡后的剩余金额，如果商家拒决退还的，消费者可以向当地工商管理部门或者消费者保护协会投诉处理； 2、商家销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以要求商家退还剩下的金额； 3、如果商家事先没有将注意事项告知消费者，就属于违法，可以去相关部门进行投诉。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则，消费者应该有知情权。

玩传奇打金服，提现运营商不给钱我该怎么办

我的支付宝被司法冻结了，我也去刑侦大队提交了证明，证明我的支付宝里的钱是我自己的。解冻我的支付宝需要多长时间才能正常提交证明？有没有热心的律师帮我解答？

您好，未成年儿童玩游戏充值的钱商家不退怎么办？

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