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“苦瓜口含片”违法添加药物坑苦消费者

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2019-04-15 03:02

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销售商一审被判欺诈双倍赔偿消费者

因认为“苦瓜口含片”的销售商存在欺诈行为，77岁的李老太太将其告上法庭，要求按照消费者权益保护法对自己进行双倍赔偿。近日，北京市丰台区人民法院一审判决支持了原告李老太太的诉讼请求。

李老太太自2001年6月开始就一直购买某医药保健公司销售的“苦瓜口含片”。该保健公司称“苦瓜口含片”是纯天然保健品，不添加任何药物，能降血脂，降血糖，能治疗糖尿病。但是，2005年国家和北京市卫生行政主管部门发文，确认“苦瓜口含片”违法添加了药物。李老太太认为医药保健公司的行为已经构成了欺诈。

此外，李老太太还称，自2001年6月至2005年，她一直服用“苦瓜口含片”，总共花费了3550元，并停止服用西药，致使她的病情加重。在得知苦瓜口含片非法添加药物后，精神更受到了严重打击。于是，起诉到法院，要求医药保健公司依照《消费者权益保护法》的规定退还药款 3550元，赔偿3550元，并赔偿精神损失费5000元。

医药保健公司作为被告在法庭上辩称，被告公司在经销苦瓜口含片的过程中，向厂家索取了营业执照、《保健食品批准证书》和产品检验合格证，尽到了注意义务，且在销售过程中没有夸大宣传、虚假陈述或欺骗、欺诈行为。在文件出台之前，被告公司对“苦瓜口含片”含有药物的事实并不知情。被告公司在经销过程中，主观上不存在过错，不应承担违约或侵权责任；现在没有证据证明苦瓜口含片添加的药物可对人造成损害，所以不同意李老太太的诉讼请求。

丰台法院审理后认为，本案涉讼的“苦瓜口含片”为保健品，且明确标示 “天然植物制品”，但其却违法添加了药物，因此，生产商的行为已经构成了欺诈。作为消费者，李老太太有权向经销商医药保健公司主张权利。无论医药保健公司主观上是否存在过错，其均应承担责任。故法院对原告要求退还药款3550元并赔偿3550元的诉求，予以支持。但原告要求赔偿精神损失费，没有事实及法律依据，法院不予支持。据此，法院判决医药保健公司退还李老太太3550元并赔偿3550元。

宣判后，医药保健公司不服，提出上诉，目前此案正在二审当中。

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