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:在电信手机店中秋节举行抽奖活动。 二等奖是3000元以上的平板电脑和1500元的电话费，1600元就能拿到。 然后抽奖赠送999元手机。 之后，我发现手机和平板电脑是完全没有价值的村庄商品，连手机的遇到电信诈骗该如何维权：1.提高警惕。对170、171、153等开头的陌生号码谨慎接听，不主动回电，对任何人不能泄露短信验证码。网络购物付款时，要认真核实网站的真实性，防止被钓鱼网站盗取个人银行信息。2.多方查证。不要轻信陌生电话和信息，参加活动缴纳费用等一般都是现款交纳或者对公转帐，不应汇入个人账户，不要轻信上当。到银行自动取款机存取遇到银行卡被堵、被吞等意外情况，要与真正的银行工作人员联系处理和解决。3.注重隐私。不要轻易将自己或家人的身份、通讯信息等资料泄露给他人，即使在熟悉的人面前也要注意保护自己的隐私。遇到朋友圈里“输入姓名测试姻缘”等活动时尤其要谨慎，防止个人信息泄露。4.不贪便宜。“天下没有免费的午餐”，不要轻信任何中奖信息，不为蝇头小利扫码参与线上活动或贪图便宜到不正规的网购平台购物。5.及时举报。一旦发现被诈骗，要马上停止交易，及时向公安机关或者电信部门举报，尽量挽回损失。
白银律师
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我以599美元大的钥匙广告中以599美元买了一部假手机。根据新修订的《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。买到假货怎么赔偿。《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。相关法律条文：《消费者权益保护法》第四十九条，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第五十一条，经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
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昨天在实体店买个华为平板电脑2799与官网价格多了700可以退货吗？你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。
深圳法律问答顾问律师
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我在店里他们说充3000话费送一台2199手机，可是官网一查手机售价才1399，这属于欺骗消费者咩？《消费者权益保护法》第三十八条规定：消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。同时，《中华人民共和国广告法》第三十八条规定：违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。《广告法》第三十八条规定：“发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。”
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参与免费送平板手机活动付598元之后2天收到平板手机，但500充值卡里的钱无法使用且平板手机也是残次品，但半个月之后接到陌生电话勒索说还要4000元被骗了，建议报警处理。
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