法律知识

物业管理是什么,物业管理包括哪些内容

法律快车官方整理
2020-09-28 14:30
人浏览

  物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。那么物业管理是什么,物业管理包括哪些内容,以下由法律快车编辑为您介绍。

  一、物业管理是什么,物业管理包括哪些内容

  基本内容按服务的性质和提供的方式可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。

  委托性服务:物业管理企业在实施物业管理时,第一大类是最基本的工作,是必须做好的。同时,根据自身的能力和住用人的要求,确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作,并不断拓展其广度和深度。

  针对性服务:是指物业管理企业面向广大住用人,为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。

  公共服务:是指物业管理中公共性的管理和服务工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。

  二、物业管理的公共服务包括什么

  公共服务,它是为全体业主和租户提供的经常性服务,是所有住户都可以享受到的,贯穿于物业管理的始终。物业管理公共性服务项目有八个方面:

  (1)清洁卫生:楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁、垃圾清运以及经常性的保洁;

  (2)绿化物日常维护:对绿化物进行定期修剪、施肥、更新;

  (3)治安管理:设专职保安人员每天24小时巡逻值班;

  (4)公共蓄水池维护:楼内公共蓄水池应定期清洗消毒;

  (5)水电管理:对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修;

  (6)排污设备管理:清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池;

  (7)高层楼宇增设的服务项目:配备专职电梯管理人员,搞好电梯维护、保养;

  (8)根据需要增设的其他服务项目。

  三、法律依据

  《物业管理条例》第二条,本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

  以上就是法律快车小编为您整理编辑的关于物业管理是什么,物业管理包括哪些内容的相关内容。物业管理包括常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务。如果您还有其他问题的,欢迎咨询找法律快车律师。 

声明:该内容系作者根据法律法规、政府官网以及互联网相关内容整合,如有侵权或者错误内容请【联系】平台删除。
查看更多
拓展阅读
年普法人次15亿+

相关知识推荐

加载中