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什么是物业管理

法律快车官方整理

2021-04-29 13:19

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　　每个小区都需要委托物业公司进行管理，不同价格有不同的物业服务，但物业管理的管理并不是上位对下位的管理。那么为了让大家能够详细了解什么是物业管理的相关法律问题，下面将由法律快车小编为大家详细介绍相关内容，希望对大家有所帮助。

　　一、什么是物业管理

　　物业管理是由专门的机构和人员，依照合同和契约，对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地以经营的方式进行管理，同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全但卫、公共绿地、道路养护统一实施专业化管理，并向住用人提供多方面的综合性服务。

　　物业管理的对象是物业，服务对象是人，是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动，实行社会化、专业化、企业化经营之路，其最终目的是实现社会、经济、环境效益的同步增长。

　　二、物业管理服务的主要内容

　　公共服务是指物业管理中公共性的管理和服务工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。主要有以下8项：

　　（1）房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；

　　（2）房屋设备、设施的管理；

　　（3）环境卫生的管理；

　　（4）绿化管理；

　　（5）配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作；

　　（6）车辆秩序管理；

　　（7）公众代办性质的服务；

　　（8）物业档案资料的管理

　　针对性的专项服务是指物业管理企业面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。

　　①日常生活类；

　　②商业服务类；

　　③文化、教育、卫生、体育类；

　　④金融服务类；

　　⑤经纪代理中介服务；

　　⑥社会福利类。

　　三、物业服务理念如何

　　由于长期的计划经济的影响，形成了物业管理立足于“管”的观念，使得物业公司与业主处于一种不平等的关系，这明显不适应市场经济发展的要求。物业管理公司与业主之间不仅仅是“管理者”与“被管理者”的关系，同时也是“服务商”和“雇主”的关系。虽然业主和物业管理公司是委托与被委托的双方，在法律关系上是平等的两个独立主体，但物业管理公司要兑现承诺，提供好的服务则应以低姿态出现，正确定位自己，当好“保姆”。随着市场经济的不断完善，各种物业管理条例和法规相应出台，业主和物业管理公司之间的关系进一步明朗化。从我国物业管理的实践来看，物业管理的服务到位，使业主们满意，管理当然也就包含其中。通过提升服务质量来推进管理，这是物业管理理念的一个根本变化。

　　以上就是法律快车小编为大家整理的“什么是物业管理”的相关内容，通过上述内容我们可以知道如果物业公司的服务质量不高，业主应该及时维权。若还遇到其它问题，欢迎上法律快车的法律平台，咨询专业的律师。

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