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公共设施的维护费用是否包括在物业管理费用中？例如，社区供水管道爆裂需要维修、电梯维修等。业主合理、合法的维权方式（一）行政途径投诉。对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题，业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。对于小区物业管理问题，根据国务院颁布的《物业管理条例》，业主可以向物业所在地的区、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。（二）法律途径1、对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。2、对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。违约中的“约”指购房的买卖合同、业主与物业管理公司签订的物业服务合同。侵权中的“权”包括公民的私有财产不受侵犯的权利、业主享受优质的物业管理服务以及居住环境的权利、公民的消费权益等人身权利和财产权利。出现这类纠纷时业主可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。3、提交仲裁机关仲裁。这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决
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我想请教的是关于物业小区业主在开放式阳台扶手安装铁艺或不锈钢防盗网，物业服务企业怎么控制？哪些相关法律法规可以约束？社保的法规有《中华人民共和国社会保险法》《工伤保险条例》等以及有省以及政府颁布的工伤保险条例等等；一、《中华人民共和国社会保险法》是国家层面的法律，是有全国人大常委会通过，由国家主席签署主席令而生效的，而《工伤保险条例》是国务院颁布的，属于部门的规章制度中的一种，是由国务院总理签字而生效的；二、一般从法律的效力来说，国家层面的法律的效力是高于部门规章制度的；?
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安装有门加锁，物业管理的公共水房水表后的水房内管道漏水，应由谁负责维修，管道均是由住房前安装的物业管理费用的基本构成：1、管理费:用于物业管理区域的日常管理，包括物业管理区域内的巡视、检查、物业维修、更新费用的帐务管理、物业档案资料的保管和其他有关物业管理服务。2、房屋设备运行费:用于电梯、水泵等房屋设备运行服务所需的费用。3、保洁费:用于物业管理区域内日常保洁服务所需的费用。4、保安费:用于物业管理区域内日常安全保卫服务所需的费用。5、维修费:用于物业维修服务所需的费用。
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我们是没有物业管理的老楼小区，外管道维修或更换的费用应该由谁来负责？物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定;有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取;有些项目的收取方式较为灵活。物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费;另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：第一，不违反国家和地方政府的有关规定。第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。第四，微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。第五，公平原则。
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七层楼房的单体楼，消防栓闸安装在公共用水总表后，即盗用消防用水或消防管道渗漏均分摊给业主，合法吗？违法。。。。。。。。。。。
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