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合同变样货物质次价高

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2020-05-31 22:18

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　　核心提示：家居饰品经销商黎女士到某商贸有限公司的某家饰品牌达成合作，某品牌口头承诺只需按照进货价拿货6万元，还包运费。然而货到后，黎女士发现对方并没有兑现承诺，还将双方合同的夹页有所改动。而对方称未曾更改。

　　佛山环球揽胜商贸有限公司负责人称，合同没有换，任何时候好商量

　　去年底，家居饰品经销商黎女士与佛山环球揽胜商贸有限公司的恋家家饰品牌达成合作，首批合作金额为6万元。而当黎女士支付全款，拿到货后却发现，不仅货物质次价高，而且对方诸多承诺没有兑现，甚至双方合同的夹页还有改动。佛山环球揽胜商贸有限公司相关负责人杨先生表示，合同未曾更改，但有条款异议可通过协商解决。

　　■投诉

　　到店产品开裂还有旧斑

　　黎女士表示，对方口头承诺非常好，只需按照进货价拿货6万元，而且运费由对方出，店开张时公司会派老师现场指导，并有3000元的开张赠品。“我们当时看到价格表发现非常便宜，摆件玻璃瓶收纳柜，都是十几元的，如果在其他地方进货需要上百元，而且在销售中会有一定的返点，我觉得利润空间很大，就付了订金1万元。”

　　“合同上写的代理费为6万元，然后他们免费提供品牌价6万元的产品，当时我们没了解这个‘品牌价’的意思。还有滞销退货，合同上注明是按照进货价退，我当时想的是，进货价拿，进货价退，至少不会亏损。”黎女士表示。

　　而当李女士支付全款后，环球揽胜公司将全部货品寄过来，她发现这些货物不仅全部按照品牌价出货，而且部分产品质量不佳，不仅有损坏和开裂，而且还有旧斑和痕迹。“这个价格甚至高出市场价几倍，产品缩水，6万元换来的货品总价折合不到2万元。其中有一款铝制灯，成本价大约200元，但对方的品牌价超过了1000元。如果退回要按照进货价，也就是4折，直接损失4万元。”

　　黎女士说，而且货品是货到付款，1200元的运费由她支付，“而且开张时也没有人上门指导，3000元的赠品也不见踪影，直接把我坑到家了，总之和当时承诺完全不同。”

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　　要交全款后才能拿合同

　　黎女士表示，双方首次合作签订协议，自己支付了订金后，“他们不允许我带走合同，说我支付全款后才能把合同给寄过来。交付订金之前他们没这么说，我刷完卡之后就说不允许带走。”

　　黎女士付了全款之后，环球揽胜公司将合同和货物一起邮寄过来后，她发现合同中的夹页与自己最初签订的不一样。“第三页确实被更换了，全部都是印刷字体，那一页我也没有签字，和我们谈的内容不同。”

　　黎女士说，首先是运费本来应是对方承担，最后却变成自己承担。“然后是原本可以在三个月内退换的滞销产品，我们谈到把期限拓宽到6个月，现在合同又变成了3个月。”她说，“当时签完合同之后，我当面看他们打了一份新合同，但最后寄给我的还是原始合同，这一页我没有签字，我不承认这个内容。”

　　■回应

　　质量问题不可避免货物可调换

　　环球揽胜公司相关负责人姚先生表示，“开业的赠品已经给她了，就是开业的辅料，包括手提袋、卡片、工服、打码器等，这些都是长期供应的，都需要成本的。”至于开业的现场指导这部分，姚先生说，指导老师不会针对每一个店，而是不定期在整个市场走动进行市场调查，“不可能专门去一家指导，也不会固定时间，而且我们有电话咨询(可以提供指导)。”

　　该公司相关负责人杨先生表示，只要是在双方合作期间，产品质量问题都可以调换，“我们发货量非常大，质量问题不可避免。”

　　针对“品牌价”和“进货价”的区分，他解释，黎女士这次支付的6万元是代理费，只有这一次铺货按照品牌价，之后的合作都是按照进货价。至于品牌价和进货价之间的价格差，他表示，黎女士在合作范围内，可以用现有产品的品牌价更换其他商品，“总金额无论按照进货价还是品牌价，只是换算率不一样，最终的货物还是一样的。但如果是收购折成现金，那前提是要和公司解除协议，那就只能按照折扣价。”

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　　合同绝对没有更换条款可商量

　　对于双方合同之间的疑问，杨先生表示，“那份合同签过字就已经生效，但没有付完全款(合同)不能给她，但她可以通过复印或者手机拍等方式，我们绝不会换合同，只是因为当时她没付全款时，合同没有盖章生效，等付全款之后我们才能盖章，到时候她还要把合同寄回来，她付订金时还没有生效。”

　　他同时表示，对于合同有异议的地方可通过协商解决。“我们合同约定退换货品的期限是3个月，但也没有说超过时间坚决不能调换，任何时候都可以商量，这一块我们还是人性化，包括运费我们也可以商量，毕竟我们不是一次性买卖，不是到外面去拿散货，你希望公司的支持力度更大一些，我们在力所能及的范围之内去解决这些问题。”

　　(原标题：签合同前物美价廉还包运费付全款后质次价高合同变样)

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