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汽车上牌、加价提车维权指南

法律快车官方整理

2020-07-18 09:34

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　　核心内容：不少消费者可能会遭遇4s店强制收取“上牌服务费”、4s店加价提车，而在限购城市中，还会遇到4s店要求加价才办理公证的问题，消费者面对上述问题，他们应该怎么维护自己的合法权益？还有一部分消费者在异地购车，需要在本地上牌，他们能否上牌，上牌流程是怎么样？法律快车为您一一解答。

　　文章导航：

　　■4s店强制收取上牌服务费

　　■4s店加价提车、加价公证

　　■异地购车本地上牌问题

4s店强制收取上牌服务费，消费者怎么维权

　　买车后上牌，一个本由车主自行选择的项目，却被绝大部分4s店强行绑架。结果，原本车主自办只需缴纳125元的汽车上牌工本费，经过4s店的“必须代办”后，价码立即升至800至5000元!

　　对于4s店收取“上牌服务费”的行为，律师表示，汽车销售公司代办上牌业务是建立在他们比较熟悉上牌流程基础上的增值服务，如果汽车销售公司在代办上牌业务时胡乱开价，甚至刻意隐瞒、欺骗消费者，则有可能构成价格违法行为。

　　如果4s店规定必须由其代理上牌，并将其作为消费者买车的前提，不交“上牌服务费”就不能提车，就属于典型的“霸王条款”，消费者有权拒绝。

　　在新车销售市场，目前4s店还处于垄断地位。如果4s店强制规定，消费者在购买新车的同时必须由4s店代为上牌，相当于利用其垄断地位制定‘霸王条款’。既然法规没有规定必须由4s店代办上牌服务，那么消费者当然有权拒绝购买这项增值服务，“4s店强制或变相强制消费者购买服务并收费”的行为已经违反了《价格违法行为行政处罚规定》，购车人可以向相关部门投诉，以维护自己的合法权益。

　　目前，4s店大多采用统一的格式合同作为交易凭证，消费者对合同的具体条款往往一瞥而过，忽略了费用的具体构成。根据新的《消费者权益保护法》，使用格式条款的经营者应尽到合理提示和说明的义务，未尽到该义务的，除非消费者同意，否则格式条款对消费者不发生法律效力。

　　汽车上牌费用是多少

　　如果市民自己去办理机动车上牌，需要花多少钱呢？从相关部门获悉，上海的汽车上牌工本费仅需125元，包括汽车反光号牌每副100元，登记证书10元/本，行驶证15元/本。除此之外，并无其他任何费用。

　　自行上牌的流程并不麻烦。只要带上保险凭证，进入大厅后先检测车辆，随后取号排队，到窗口办理完后拿着受理凭证去选号厅选号交费，之后到规定窗口领取登记证书即可。

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4s店加价提车、加价公证，消费者怎么办

　　准车主鲁先生反映，其上月10日在福田区侨香路标鹏别克4s店购得一款别克君越，协议也签了，包牌价30万元。他昨日取得预约号打算今日去公证，但4s店坚持让他加价1万元才愿陪同前往公证。而该4s店销售人员和管理人员均表示，加价是普遍行为。

　　而我们从深圳公证处得知此次限购小汽车的所有公证都是免费的。

　　致电12315，即市场监督管理局的服务热线，接听电话的工作人员表示，4s店加价的问题，可以向12315投诉。投诉者需告知4s店的店名，经销店的详细地址(具体到区、街道、门牌号)，投诉的行为(比如加价多少，什么理由)、消费者的诉求以及购车时的合同号等。

　　12315会将投诉的信息转给监管所的工作人员进行核实，工作人员也会和消费者联系，对违法行为做出处理。

4s店临时加价提车，消费者怎么维权

　　消费者段先生称，2014年12月21日，他在某间4s店购买了一辆大众途安汽车，首付款5000元，并在同年12月29日下午3点通过银行转账全额付清购车费用，包含车辆价格、上牌费和车辆保险费等。限购令颁布后，段先生取得小车公证书，随后到4s店提车，结果被告知由于限牌，汽车销售成本上涨，车主必须补交3000元的上牌费和5000元的销售成本补贴才能提车。段先生抱怨道，当时与4s店签署合同时约定了成交车价，商家就该按照合同约定价格来成交，不该加价。

　　限购令颁布后，4s店临时加价提车的行为是否违规？消费者应该如何维权？4s店临时加价的行为应属于合同违规，相关行政监管权力在市场监管委，对于消费者举报的4s店，该委将介入调查。

　　4s店的加价行为违反了《中华人民共和国合同法》的多条规定。合同双方要遵循诚实信用的原则，订立的合同如果发生变化，双方应在公平的基础上协商，重新确立双方的权利和义务。消费者如果遇到商家违反《合同法》规定，可以先通过与商家和平协商；如果协商不成，应该通过向市场监督管理部门投诉或向法院起诉，采取强制中断合同并停止违约的行为，要求商家依法赔偿损失。

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异地购车可否本地上牌

　　异地购车本地上牌没有任何政策上的限制，关键因素在于车辆购置税的申报。根据我国车辆属地管理相关规定，车辆在哪里申报购置税，就要在哪里办理上牌入户手续。

　　2015年2月1日起,新的《车辆购置税征收管理办法》正式施行。新政策规定,纳税人购买自用应税车辆的,应自购买之日起60日内申报纳税；进口自用应税车辆的,应自进口之日起60日内申报纳税；自产、受赠、获奖或者以其他方式取得并自用应税车辆的,应自取得之日起60日内申报纳税。免税车辆因转让、改变用途等原因,其免税条件消失的,应在免税条件消失之日起60日内到主管税务机关重新申报纳税；转让后仍属于免税范围的,受让方也应自购买或取得车辆之日起60日内到主管税务机关重新申报免税。

异地购车本地上牌流程

　　(以在广州购车，回南宁上牌为例)

　　1.对于一些要求自己上牌的客户，一些4s店通常会扣下车辆的免费首保单，要求客户车辆上好牌后，再凭当地的行驶证领回首保单。这样做的目的就是避免客户异地购车。如果出现这种情况，异地买车时尽量坚持拿回自己的首保单。如果4s店坚持要扣，那就多花点钱自己做首保，这要计算到购车成本中。

　　2.异地买车能否享受相同的质保服务呢？根据我国汽车三包条例和各个汽车厂商的规定，只要是通过正规渠道购买手续齐全的车辆就能享受相应的保修服务。

　　3.在异地购车后，开回南宁之前一定要先办理临时牌照，否则如果碰到交警查车，车辆就会因无牌上路被扣押，到时候就麻烦了。另外，要提前把车架号发回户籍所在地，先购买交强险、三责险等基本险种，以免在路上发生意外而得不到赔偿。

　　4.由于是新车未过磨合期，所以在回程路上，特别要注意发动机的转速不要超过3000转，车速需保持在80—100km/h之间。

　　异地购车本地上牌流程

　　1、计算差价

　　在决定是否异地购车之前，首先要对比本地车辆与外地车辆的差价。由于汽车厂商地域限制，很多4s店不会把车卖给外地人，一些二级代理商办理也要加价几千元。在算好差价后，再衡量到外地买车的其他成本，比如说车费、油费、过路费、差旅费等费用。扣除这些成本后，如果仍有可观的盈余，才能根据自身情况选择异地购车。

　　2、办理提车

　　根据我国相关规定，车辆只要有正规发票、合格证、购置税证明、交强险，不管在国内哪个汽车交易市场购买的车辆，都可以在户籍地办理登记入户手续。因此，异地购车是国家政策所允许的。那么，在办理提车手续时，一定要查看是否有全国统一的正规发票和车辆合格证，有了这两个单据，就可以开车回家办理登记入户手续了。

　　3、上牌入户