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专家谈车险四类“糊涂账”

法律快车官方整理

2020-04-06 11:14

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　　糊涂账之一

　　“肥瘦搭配”强卖

　　危险指数★★

　　描述：车主在车商处投保，除交管部门强制性要求的险种外，其余险种不能自主选择，遭遇捆绑销售。

　　危害：多花了冤枉钱，买了不必要的险种，真需要的险种反而漏掉了。

　　专家提醒：在目前的车险种类中，只有属于交管部门强制性要求的———“交强险”是每位车主必须要买的。此外，其他险种可视人车情况自由选择。类似“你想买盗抢险，先购买车损险”或“把责任险、盗抢险及车损险捆绑起来作为基本险”的种种做法都是不合理的。

　　解决方案：电话比价

　　作为专业车险服务机构，车盟脱离单家保险公司，能够比较客观地为大家提供保险咨询业务，车主只需拨打车盟保险服务热线400－888－9393，车盟专业的车险顾问将根据人车的情况，充分与车主沟通，向车主推荐最合适的车险套餐，供车主自主选择。选择最适合的保险公司及产品，规避保险条款中潜在的风险，量身定制最适合的车险方案。

　　糊涂账之二

　　误导投保、超额投保

　　危险指数★★★

　　描述：业务员只顾拉保，不解释清楚具体险种功用，误导车主投保或超额投保以多赚代理费。

　　危害：车主糊里糊涂地买了不该买或可以不买的保险，却把自己想要保的重要险种遗漏。其实车辆每年都有折旧，如果每次都以最高价投保车损险，那么车主就多花了冤枉钱。

　　专家提醒：乘客险、玻璃破碎险、车辆损失险事关车主切身利益，的确要购买。而新车的自燃险、私家车的货物险、营运停驶损失险则可以不买。

　　解决方案：车险导购

　　车主可根据自己爱车的价钱、购买年份等情况请教专业的车险导购人员，他们能够为车主选择最适合的保险公司及产品，规避保险条款中潜在的风险，量身定制最适合的车险方案。

　　糊涂账之三

　　假保单乱真

　　危险指数★★★★

　　描述：一些业务员以高折扣为诱饵，拉来保单不交保险公司，扣单或直接给车主假保单。

　　危害：出了险，尤其是涉及赔付数额较高的大险难有保障。

　　专家提醒：此种情况下，如果车主不出险，保费就由业务员自己留下了。如果车主出险，轻则自己掏钱赔付了事；重则想方设法逃避责任。有关部门在查获一起车险诈骗案时发现，通过挪用保费或投假保险，违法中介使用的保单和发票几乎可以乱真。

　　解决方案：一站式投保

　　车主应该选择可以提供一站式投保的专业车险代理机构，这样能够完全免除所有中间环节费用。

　　糊涂账之四

　　虚假承诺

　　危险指数：★★★★★

　　描述：非法中介对车主承诺，投保后可得到种种免费服务，车辆出险可到正规4S店和维修厂进行定损、维修、理赔。

　　危害：许多免费服务其实都有很多变相收费的要求，真的出险很难得到切实的理赔和维修服务。

　　专家提醒：实际上，那都是非法中介个人对客户单方面的承诺，与这些品牌经销商并未真正达成什么正式协议。

　　解决方案：选择好的保险代理机构

　　例如，在车盟购买车险将免费获得车盟价值50元年费的车盟贵宾会员卡。除在车盟特约美容装潢、快修保养商户享受5－9折优惠外，还将定期举行车友聚会、俱乐部活动和随车礼包直邮。持卡会员可随时在线查询自己的投保、积分及各种活动信息。另外，车盟保险服务目前已经在华东、华南、华北、东北、西南等地拥有超过2700多家服务优质的4S店、汽修厂作为救援和维修网点，实现了包括长三角、珠三角地区在内17个省市的24小时无盲点汽车救援能力。不管你身在何处都能得到最及时的维修救援服务。

　　车辆出险之后的理赔过程也是很有讲究的，车主在理赔过程中可能会遇到一些猫腻。比如，理赔记录混乱，出险后，4S店、保险中介、保险公司的电脑记录上理赔额不断升高，让优质客户变劣质客户；配件更换“做手脚”，一些不负责任的维修厂会去采购一些非原厂生产的便宜配件给保户的车辆装上。为了避免这些猫腻，车主首先要了解自己车辆原厂配件的价格，在定损过程中全程跟随、及时沟通，车辆维修要到正规的维修店。

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