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西安仲裁委员会2010年度商品房买卖合同纠纷仲裁报告

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2020-04-26 14:32

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　　2010年3月12日，首届纪念3.15西安房地产业诚信论坛在西安市曲江宾馆第二国际会议厅隆重召开。本次论坛由西安市工商局双生分局、西安仲裁委员会、西安市消协双生分会主办，陕西电视台、西安电视台、陕西交通广播、西安人民广播电台、西安晚报、华商报等十多家电视、广播、网络、平面媒体对本次论坛进行报道。
以“倡导诚信地产共筑和谐人居”为主题，论坛首先由西安市工商局双生分局局长马恩太、西安仲裁委员会副主任兼秘书长潘俊星致辞。
围绕“消费与仲裁”的议题，西安仲裁委员会受理处处长白晓莉发布《西安仲裁委员会2009年度商品房买卖合同纠纷仲裁报告》。2009年，西安仲裁委受理各类仲裁案件1858件，标的总额16.4亿元。较去年受理数量增加了742件，增长了66.48%，标的额增加了3.7亿元，增长了29.13％，仲裁协议明确约定西安仲裁委员会仲裁的案件占受理总数的98％。其中商品房买卖合同纠纷532起，占年度仲裁案件的28.64%，涉案标的额9390.43万元，占年度受理仲裁案件标的额的5.72%。商品房买卖合同纠纷类别前三甲仍为逾期交房、逾期办证及房屋质量问题。原因主要在于施工方面及消防验收的理解差异。
　　西安仲裁委员会仲裁员及律师代表杨建生、陈贞学、翟建明、李学军分别就商品房买卖中的仲裁理念、实务问题，争议解决方式，消费者维权及仲裁服务的创新做了详尽的阐述，并现场回答了与会房企、业主代表的提问。
为进一步就提升仲裁服务品质、创新仲裁服务品种，更好地促进诚信经营与诚信维权，维护双方的合法权益，西安仲裁委员会就2010年商品房买卖合同纠纷的解决提出以下新举措：
一、加强仲裁文化建设，着力进行仲裁本土化的培育、开掘，进一步提升仲裁的服务品质，力求使仲裁成为适合我国国情与民众认知心理的最温情、最灵活、最经济、最受市场主体青睐的争议解决方式。
二、创优质服务，办精典案例，将“君子之争、和谐仲裁”的仲裁理念融入到仲裁个案的办理之中，使纠纷在柔性、温情、雅量、明达中化解作结，真正实现案结事了人和。
三、不断研发仲裁服务新品种，对商品房相关的诸多环节、流程全面参与，采取合同备案、合同见证等形式提供一条龙式的仲裁服务，规范市场主体行为，促进房地产市场的健康发展。
四、将仲裁职能前移，提前介入，使纠纷在萌芽阶段消弭于无形，加大仲裁确认与仲裁调解的力度，充分利用专家评审的优势，以裁促调，寓裁于调，调裁相济，彰显活力，合法、有序的预先防范纠纷。

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