心理健康安全更有保障

良好的心理素质是“隐形保镖”
　　
　　要确保煤矿生产安全，最为关键的因素还是“人”，而作为个体的人有许多心理活动。因此，适当地运用心理学原理调节矿工心理，可以使煤矿安全生产工作有预见性、主动性。
　　
　　笔者通过对山东省济宁矿业集团运河煤矿、落陵煤矿、阳城煤矿和花园煤矿的几十个班组的调查发现，部分矿工的安全心理素质较差，对安全生产认识不一致，这就需要我们对这些矿工进行有针对性的心理培训和矫正。
　　
　　实践证明：在危险、条件恶劣的工作环境中，心理素质强就会激发斗志、振奋精神、增强信心、临危不惧，矿工的技术就会得到更好的发挥，并能更快、更正确地处理险情，确保生产安全和人身安全。因此，我们要对矿工开展安全心理培训工作。
　　
　　从心理过程、特征和状态看，部分矿工存在侥幸、麻痹心理，这是安全生产的大敌。各级安全生产管理者有必要引导矿工去实现安全生产工作目标，在管理中应发挥人的主观能动性。安全生产是确保矿工生产安全的内部动因，矿工要真正把安全当成第一需要，正确处理好安全与生产的关系，在生产的每个环节中都必须坚持执行安全生产制度。
　　
　　矿工的安全心理、安全态度和安全习惯的形成，不是短时间内可以完成的，也不是自发产生的。可以说，这是一个长期自觉学习、逐步深入、积极实践的漫长过程，甚至是矿工整个职业生涯不断求索的过程。
　　
　　矿工安全心理培训工作要采取渐进式，内容上要力求从简到繁，方法上要由易到难，做到有计划、有步骤地进行。通过安全心理培训，要使矿工特别是年轻的新矿工能自如地调节心理活动，指导自己的工作行为。安全生产涉及煤矿开采的方方面面，是一个多环节、多层次的系统工程，某一个层次、某一个环节的失误都有可能导致事故发生。因而，必须严把每一个环节，每一个层次、每一名矿工的安全生产关。
　　
　　总而言之，煤矿作为高危行业，井下条件复杂，工作环境恶劣多变，煤炭企业在尽力为矿工营造温馨、安全的生活和工作环境的同时，应该再多一些思考和探索，特别是在安全生产教育中应切实培养矿工的心理素质，使每名矿工都拥有一个为自身安全着想的“隐形保镖”，让安全之花永远为矿工怒放。
　　
　　塑造健康心理
　　
　　所谓心理健康，是指个体保持健全的人格，并与他人及生活环境、工作环境之间保持良好的协调和均衡。一个人的心理是否健康会直接影响到工作、家庭和生活的方方面面。
　　
　　当前，煤炭行业处于重大发展机遇期，矿工人数逐年增加，特别是农民工增长速度更快，已成为一线矿工的主力军。然而，矿工的整体素质和文化程度参差不齐，再加上工作环境恶劣，生活规律常被打乱，每天的重体力劳动时间甚至长达1O来个小时，长此以往，矿工很容易产生心理紧张、惶恐不安和急躁情绪，导致心理障碍、心理疾病。
　　
　　据有关方面初步调查，井下作业人员中存在心理障碍者约占三成，主要表现为：觉得自己的身体好似被掏空了一样，不愿长期从事井下重体力劳动，工作效率低下；在工作过程中，靠磨时间应付工作，缺乏创造力和团队精神；对好学上进、工作有创造性、成绩骄人的同事心存妒忌；个人成就感降低，对自己工作的价值评价下降，丧失工作热情，消极怠工，功利思想严重，想少干活多得利益；自以为是，对他人不信任，多疑，充满批判性，冷嘲热讽，贬损周围的人和事；嫌苦怕难，对“三违”现象无动于衷；出了问题迁怒于他人，导致人际关系恶化，无处泄愤时会采取散布谣言等方式诬陷他人；极端情况下会出现只自保，不互保、联保的自私行为，甚至会自杀或伤害他人。
　　
　　造成井下作业人员心理不健康的原因主要有客观和主观两方面。客观因素主要由环境压力所致，因为矿工的工作环境差(井下黑暗、潮湿不说，而且有水、火、瓦斯、煤尘和顶板五大自然灾害)，工作压力、危险性大，这一切都会使人产生压力、恐惧、紧张和厌烦。主观上，一个人面对挫折与逆境的态度与个人的自我平衡能力和控制能力有关。
　　
　　如何在工作和日常生活中保持健康良好的心态，排解不良反应，防止心理疾病出现呢?笔者认为，一线矿工应从以下几方面加强修养：
　　
　　培养宽容乐观的心态。对待现实生活，要宽宏大度，不要斤斤计较；要看淡得失，不要患得患失；要襟怀坦白，不要阳奉阴违；要一分为二地看事待人，不要囿于成见，更不能对周围的一切都看不惯，整天牢骚满腹，怨天尤人。乐观可以化解不快，宽容可以消除矛盾。
　　
　　树立执著追求的精神。要有理想，有抱负，有明确的人生奋斗目标，有奋斗目标就有动力，就不会为一时不顺所困。一个人追求的层次越高，他的人生境界就越高，不会为小事所累，不会违章蛮干。
　　
　　培养自强不息的性格。意志坚强、情绪乐观的人，能与周围的环境保持良好的互动关系，正确地看待自己、对待他人，经得起批评、挫折、打击以及各种痛苦和不幸。
　　
　　加强自我控制能力。善于用理智控制自己的言行、情绪、欲望，这是心理成熟的标志。恰当地运用自我控制的方法，可以避免自己受欲望、情绪影响而偏离正确的轨道，可以始终坚持正确的方向。
　　
　　有自知之明。要正确、客观、透彻地剖析自我，能愉快、满意地接纳自己，相信自己的能力，不过高估计自己的能力，也不刻意贬低自己。
　　
　　寻找排解压力的方法。倾诉、转移注意力、找个无人的地方发泄等，都是保持心理平衡、维护心理健康的有益方法。
　　
　　让好情绪“走过来”
　　
　　前段时间，笔者的一个工友张全(化名)情绪不好。以往每当遇到这种情况时，他总是避不见人，直到心情好转为止。不巧的是，张全因为考研究生的事要向矿长请长假。于是，他决定装出一副笑脸。会面时，张全一直笑容可掬，谈笑风生，显得豁达、爽快、聪慧。令他吃惊的是，他很快就发现自己不再感到压抑了，而且，他与矿长的谈话很是融洽，他给矿长留下了深刻的印象。
　　
　　张全的这一心理变化印证了心理学的一个重要原理：装扮某一角色可以帮助我们获得我们所需要的相应心情——在困境中能增强自信心，在不顺心时能产生快乐感。
　　
　　那么，矿工怎样在日常生活中运用这一原理使自己拥有良好的心态呢?笔者介绍几种比较简便实用的方法。
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　　经常用微笑鼓舞自己。发自内心的微笑是由内而外的一种“自我感染”。如果你想不出有什么事情滑稽可笑，不妨假装有这种事，让自己笑出来。这样，你可以从中找到欢快愉悦的感觉，继而忘掉烦恼，振作精神，全神贯注地工作。
　　
　　时常高声朗读或者放声高歌、呐喊。声情并茂、投入地高声朗读一段优美的文字或有哲理的短文，找个合适的地方(如自己的家)，放声高歌一曲，甚至疯狂地吼上几嗓子，都可以起到化解不良情绪的作用。美国宾夕法尼亚大学最近进行的一项研究表明：心情压抑的人带着表情高声朗读，情绪可朝着理想的方向转变。而放声高歌、尽情呐喊则是对坏情绪的一种合理释放。
　　
　　注意调节，松弛身心。先收紧双手的肌肉，再轻轻地放松；然后收紧双臂的肌肉，再逐渐放松；接着是颈部、面部以及全身的肌肉，都做同样的动作。此外，看一部喜剧电影或玩一场有趣的游戏，只要通过这个过程能让自己放声大笑出来，就可以达到放松效果。
　　
　　装束整洁得体。矿工应注意自身形象，尤其在接受表彰或发表见解前，应衣着整洁、仪表端庄、站(坐)姿良好。好的仪表可以使别人容易接受你的意见，更重要的是，它有助于增强人的自信心。
　　
　　遇事镇静，临危不乱。一旦遇到紧急情况，矿工要冷静，尽量不流露出恐惧不安的神色，绝不能盲目地大喊大叫、狂奔乱跑。镇静才能做到以最快速度判断危险所在，采取正确的措施躲避危险。惊慌失措是会传染的，而沉着镇定也同样会感染其他矿工。因此，只要大家齐心协力想办法，定能将事故危险降到最低点。
　　
　　远离心理困境
　　
　　矿工能否走出现实生活和井下作业中的各种心理困境，关键在于能否自救。在此，笔者简单介绍几种走出心理困境的方法。
　　
　　远离现场法当矿工在工作或生活中进入某一心理困境时，不妨采取逃离现场的方法，千万不要在困境中长久停留。比如，在井下作业中，班组长冤枉了你，使你“骤然火起”或“心情烦躁”，那就赶快离开现场，暂时找个清净的地方散散心，等心境平稳以后再回来干活。。从表面上看，此法好像是在教人“旷工”，可这确实有积极意义。因为，工人带着烦躁情绪继续工作，很容易发生事故。
　　
　　巧换角度法古时一位老太太有两个儿子，大儿子卖伞，小儿子晒盐。为了两个儿子，老太太差不多天天发愁——晴天担心大儿子的伞卖不出去，雨天担心小儿子的盐没法晒。老太太愁来愁去，终于成疾。一位智者开导她：“晴天好晒盐，雨天好卖伞，您有什么可愁的呢?”经智者这么一点拨，老太太马上转忧为喜。

　　
　　这个故事告诉我们，在审视、思考、评价某一客观情境时，用不同的角度看问题就会得到不同的结论，因此，在觉得某个问题给自己带来困扰时，最好换个角度再看这个问题，可能会柳暗花明。
　　
　　对镜数落法在心理困境中，最麻烦、最伤人的是生闷气。因此，若遇到此种情况，你最好找个“环境幽雅、闲人免进”的地方，把困扰自己的事情，痛痛快快地说出来，甚至破口大骂。这样做，心里会好受很多。如果是由于自己违章惹出祸端，也不妨自己对着镜子狠狠地数落自己一番，这样，自己的心境就会平和许多。
　　
　　自我安慰法《伊索寓言》中有个故事说，一只狐狸吃不到葡萄，就说葡萄是酸的；只能得到柠檬，就说柠檬是甜的。于是，那只狐狸便不再苦恼了。心理学家把以某种合理化理由来解释事实，变恶性刺激为良性刺激，以求得到心理自我安慰的现象，称为“酸葡萄与甜柠檬”心理。
　　
　　这种自圆其说的理由却有维护心理平衡、实现心理自救的功效。矿E评“先进工作者”，没评上者为此茶不思、饭不想是不值得的，可以想“他成为先进工作者是好事，我乐于助人受到工友肯定也是好事”；失恋了，不是生活就此结束了，要想到可能还会有更好的生活在等着自己。有些不如意的事情摆在那里，如若能改变当然最好，若无法挽回，就该宽慰自己，接受现实，这总比垂头丧气、痛不欲生、精神恍惚地去面对工作和生活好得多。
　　
　　拐好“自卑”这道弯
　　
　　王石头(化名)是2003年毕业的大学本科生，由于所在地就业压力过大，他直到去年11月才通过亲戚介绍找到了一份下井的工作。可自从做了一名煤矿工人后，他越发地瞧不起自己，总以为自己要力气没力气，要技术没技术，就这样窝窝囊囊地挖一辈子煤没什么出息，特别是当他看到自己的不少同学一个个拿着高薪、穿着名牌时，他那颗脆弱而敏感的心更是自卑到了极点。
　　
　　现实生活中，像王石头这样有自卑心理的年轻矿工并不少见。自卑不是错，因为生活中几乎每个人都会或多或少地有自卑感，只不过程度不同罢了。
　　
　　笔者认为，无论是出于何种原因，自卑感都是可以消除的。
　　
　　产生自卑感的原因有先天性因素和后天性因素。先天性因素主要是由于先天条件比较差而造成的，比如生理方面存在缺陷。曾当选日本首相的田中角荣其貌不扬，且天生口吃，年少时常遭到同学们的讥笑。但他通过认真读书，大胆地和人交往，参加演讲等，不但改掉了口吃的毛病，还参加过话剧演出，并成为日本著名的演说家和政治家。
　　
　　后天性因素导致的自卑感，在年轻人中表现得尤为突出，情况大致有三种：一是急于求成，干什么事都往好处想，满腔热忱，一旦碰壁，情绪就一落千丈；二是过高地估计自己的能力，总想把什么事都做得很完美，而当失败来临时，就很快变得垂头丧气；三是把自己的某些过失看成是犯了弥天大罪，把自尊心的一次受挫看成是终生受挫。
　　
　　笔者认为，产生后天性自卑感的人，要走出心理误区可以多思考思考以下几个问题。
　　
　　首先，要认识到，挫折和失败是生活的一部分，是很正常的事情。
　　
　　其次，要在失败中看到成功之所在，并宽容地对待过去的一切，把希望寄托在现在。1914年12月的一个深夜，爱迪生制造的设备被一场大火严重烧毁，他损失了100万美元和绝大部分难以用金钱计算价值的工作记录。但是他却说：“灾难有灾难的价值，我们的错误全部被烧掉了，现在可以重新开始了。”爱迪生深知生存的一条重要原则：无论何种遭遇——好的还是坏的，都取决于人们对它的态度。
　　
　　再次，在做任何一件事时都要采取客观的态度，量力而行，不急于求成，不奢求最高标准，不要指望一口吃成个胖子，要脚踏实地地从一点一滴做起。[page]
　　
　　有益心理健康的10味“良药”
　　
　　笔者认为，有10味“良药”非常值得矿工“服用”，可以帮助矿工培养良好的心理素质。那就是——
　　
　　心善一个人行善事，经常帮助弱者，帮他人摆脱困境，心中必会涌起欣慰、自豪之感；一个人坚信自己活着于他人有益，甚至是他人的生活支柱，就会精神鼓舞，轻松愉悦，以积极的心态去面对生活和工作。
　　
　　一个乐善好施的人，必定心理稳定、平衡，神经和内分泌功能处于最佳状态，从而防止抑郁症等心理疾病发生，使人走上幸福平安、健康长寿的大道。
　　
　　心正只要堂堂正正、清清白白做人，该安全生产互保、联保的互保、联保，该自保的自保，绝不违章操作、违章指挥，那矿工肯定能过得快活。
　　
　　反之，若贪心太大，私欲无边，就不可能活得自由自在，久而久之，就可能患上心理性疾病，这样肯定会影响安全生产。
　　
　　心静所谓心静，并非什么都不想，而是“不思声色、不思胜负、不思得失、不思荣辱、心无烦恼、形无劳倦”的思想境界，是一种精神享受。
　　
　　对于矿工来讲，心静就是心无杂念地集中精力投入到工作中。若整天浮想联翩，精神恍惚，那不出事才怪呢!
　　
　　心宽宽厚地对人对事，这是人具有健康品质和高尚情操的外在表现，也是防治心理疾病的最佳良方。
　　
　　矿工要做到心胸宽广，不斤斤计较，不小肚鸡肠，不怨天尤人。在与同事吵架拌嘴的时候，要学会“退一步海阔天空、忍一时风平浪静”，给自己营造一个温馨和谐的工作环境，不可处处“树敌”，否则工作起来非常被动。自己犯了错误，要勇于承担责任，受到领导批评，不要使性子，要积极接受，并认真改正。
　　
　　心怡人生的旅程不可能总是一帆风顺，坎坷曲折、悲欢离合是避免不了的，只有保持快乐的心境，才能获得战胜困难的勇气。自己给自己打气，坦然面对困难的挑战，笑对人生，迎难而上，就会化忧为乐，保持健康的心态。
　　
　　心诚心诚才能赢得别人的信任，有诚心才能有朋友。对朋友诉说心中的不快，排解下井前的不良情绪，矿工能缓解生活和工作上的压力。自欺欺人能驱使人做错误的事情，并找借口使自己的行为看起来合理。而井下工作最忌讳的恰恰就是那些图省事、盲目蛮干、违章指挥、违章作业等自欺欺人的行为。
　　
　　心安生产环境对身心健康的负面影响，会使人情绪低落、心情抑郁、注意力不集中、反应迟钝，轻则生产效率降低，重则引发事故，造成人员伤亡、财产损失，这些惨痛的教训在矿区屡见不鲜。因此，矿工需要保持一颗平常心，让自己处于平和状态，最大限度地减少环境对人的影响，从而免受心理疾病的侵袭。
　　
　　心细心细，就是大家常说的细心，仔细观察。矿工要胆大而心细，光胆大而心不细是不行的，因为那会演变成“盲目蛮干”，贻害无穷。
　　
　　心劲儿心劲儿，《现代汉语词典》对这个词有三种解释：想法，念头；指思考分析问题的能力；兴趣，劲头，精神。
　　
　　笔者认为，矿工的“心劲儿”是朴实敬业，认真负责，不逞英雄，不违章操作。新人矿的年轻工人更应该如此，要谦虚谨慎地跟着师傅学习，虽说有的徒弟具有大专以上的学历，但工作经验远不如没有多少文化的老矿工。
　　
　　心秀所谓心秀是指灵巧，有主意。矿工要常在心里琢磨自己的事怎么做才能更好，也就是常说的“找窍门”，同时主动发挥自己的特长，把自己的好经验、好方法传授给更多的人。