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米旗面包吃出苍蝇，消费者投诉获赔偿

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2020-03-27 10:21

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近日，有消费者向时代商报投诉，“米旗”面包里出现“疑似昆虫类异物”。在本报的调解下，消费者得到了“米旗”的赔偿。
　　消费者向时代商报投诉“米旗”
　　10月11日，消费者钱先生找到时代商报，向时代商报投诉著名的糕点品牌“米旗”。钱先生说：“我是10月8日晚上6点多，在米旗的吉祥店（第五中学对面）购买价值30多元的面包，说心里话，米旗的面包有点贵，但这是一个大品牌，而且大明星林志玲是代言人。”
　　钱先生说：“10月10日早上，我送妻子上班，由于没有时间做早饭，我和妻子就在车里吃米旗面包，突然我妻子发现吃了一半的米旗面包上，有一个黑色的异物，开始她还以为是葡萄干，但是我仔细一看，发现上面有类似昆虫翅膀和爪子的东西，而且是镶嵌在米旗面包的表面。我们立即停车，仔细辨认后，觉得这更像是一只苍蝇，太恶心了，随后我们都吐了。”
　　“米旗”面包里有苍蝇？
　　直到记者看到那个“带苍蝇的米旗面包”，才敢相信这是真的。这是米旗一款名为“大理石”的面包，记者看到，在吃剩下一半的面包上，确实有一个黑色的异物，是个“类似昆虫翅膀和爪子的物体”。
　　对于此事，钱先生对米旗提出要求，“我要求米旗书面道歉，如果不能答应的话，我要状告林志玲和米旗，因为他们侵害了我们消费者的利益，作为一个大品牌，怎么能出现这样让人恶心的东西呢？”
　　消费者接受“米旗”赔偿
　　时代商报记者第一时间与米旗方面取得了联系，沈阳米旗食品有限公司非常重视此事，宋宸宏副总经理亲自来到本报处理此事。
　　在看了时代商报拍摄的“疑似昆虫类异物”的照片后，宋宸宏副总经理说：“这是什么东西，我还不能确定，但这一定不是应该出现的东西，我代表米旗向消费者道歉，而且我们愿意对消费者进行赔偿和补偿。我们的生产车间是经过严格消毒和把关的，出现这样的东西真的是意外，比中彩票的几率还小。我已经对生产部门、检验部门进行了处罚，有的工作人员不仅要罚款，还要下岗。”
　　在时代商报记者的调解下，钱先生接受了宋宸宏副总经理提出的赔偿方案。
　　为什么“疑似昆虫类异物”会出现在“米旗”面包里，“疑似昆虫类异物”是如何经过生产车间、加工车间，再经过检验检疫，最后经过销售渠道，进入消费者的手中的，对于这个疑问，“米旗”一直没有给本报一个明确答复。（青岛新闻网）