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休闲馆拔火罐后背烫出泡

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2020-05-04 00:04

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消委会提醒：拔火罐应选择有资质的专业机构

　　报讯随着三伏天的到来，福州不少市民都去贴“三伏贴”、拔火罐。但如果拔火罐的技师操作不当，顾客很有可能会受伤。近日，福州的周女士去休闲馆拔火罐，背上就被烫起泡了。
　　前日下午，周女士在福飞路郭氏富侨休闲馆做保健时，工作人员向她推荐做“拔火罐”项目，听了技师的介绍后，周女士同意了。不料刚做一会儿，周女士突然感觉后背一阵强烈的灼热感，并疼痛难忍，工作人员立即停止了操作。随后，周女士发现后背拔火罐的地方起泡了，并且刺痛难忍。

　　拔火罐的技师事后承认，可能是酒精的用量过多了，酒精滴下着火，将周女士烫伤了。据了解，该技师无上岗资格证。　　
　　周女士要求马上送她去医院治疗，但休闲馆工作人员却不同意，说是带周女士去附近药店买点药擦擦就可以了。

　　于是，周女士打电话向12315投诉。此时，商家才同意送她去医院诊治。谁知到医院后，休闲馆的工作人员却称没带钱，要到银行取。为此，周女士及家人等了2个小时。其间，周女士多次要求休闲馆的老板出面处理此事，对方却称在外有事来不了。

　　记者在周女士的病历上看到：后背拔火罐后多处出现水泡，较严重的有2处，需继续治疗，建休5天……周女士要求商家赔偿治疗费、误工费、交通费、营养费等3000元。而商家认为伤情不严重，只同意补偿周女士400元。

　　鼓楼工商局12315工作人员调查后认为，消费者提出的要求合情合理，商家应作出赔偿。最后经调解，商家同意除已付的一百七十多元诊疗费外，再赔偿消费者1600元。
　　鼓楼区消委会提醒市民，拔火罐应当选择到有资质的医院或正规专业的机构。此外，接受服务时最好看看工作人员是否具有上岗资质，以确保安全。（本报记者朱丽萍通讯员王小华）

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