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商家一个手机号卖两主消费者获赔6000元

法律快车官方整理
2020-05-04 00:50
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  一个手机号卖给了两个人,市民夏先生将此事投诉到消协。商家为此对夏先生赔偿了6000元。

  5 月3 日,夏先生在北京海淀区甘家口附近一家电讯商场交3000元预购了一个手机号码。当他去取号时,售货员却说该号已经卖出,夏先生随后将此事投诉到消协。经消协调查,由于该电讯商场售货员卖此号码时事先不知道已有人预订。经消协人员调解,商家同意双倍赔款6000元。

  该电讯商场一位经理介绍,每家商场销售的预购号都是共享的,都统一放在总店的库房里。预订手机号可以采取电话预约或网上预订的方式,有可能多个人在相差不多的时间内预订同一个号码。发生此事是由于售货员之间工作疏忽所致。

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