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利用速递代收款业务玩起连环骗术

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2020-01-12 23:55
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因可以有效降低买卖双方的费用及风险,以代收货款方式开展的速递业务目前已成为供需双方都愿意接受的商品交易模式。但是,一些不法分子利用这种交易模式,玩起了连环骗术,对消费者进行欺诈。近日,广西桂林消费者权益保护委员会根据消费者的投诉,对这种新型的诈骗模式展开了调查,揭露其骗人伎俩。
速递来的手机与宣传不符
据了解,去年10月21日,桂林市的林先生接到一个陌生人的电话,对方自称是北京奥组委指定奥运产品销售商——中国电子集团销售中心的业务员,并称林先生的手机号码成为该公司的幸运号码,将可以以2680元的价格购买一部价值5000元的奥运版电视光能商务手机。该手机全国限量销售2008部,可以光能充电,还可收看24套卫星电视节目。如林先生需要,可通过速递代收货款方式获得手机,货到付款。
林先生听了喜出望外,表示同意购买。4天后,林先生收到由桂林市邮政速递局送来的包裹,他将2680钱交给速递员后拿到了手机。在使用过程中林先生发现,该手机只能收看本地两套电视节目,电池需要通过外接电源才能充电,与当初业务员在电话中宣传的情况不符。
林先生立即联系销售方中国电子集团销售中心,对方称寄错了手机,答应立即给他邮寄一款带卫星定位系统的“三星”商务手机,并称会在包裹内附一张银行卡,卡内有2800元,其中2680元为原光能商务手机的退款,另外120元是将原手机退还的邮寄费。
据林先生说,当时他提出不用对方退款,而是直接把“三星”商务手机寄给他就行了。对方说,根据速递代收款业务的相关规定,该公司已经和邮局就第一次速递进行了结算,邮局已经将第一部手机的款项给了公司。所以,第二次邮寄手机和货款支付的方式仍和第一次一样。见对方说得诚恳,林先生同意了对方的解决方案。
再次收货险些再次受骗
商量好解决方式后,对方迟迟不予发货,经林先生多次催促,去年12月22日,销售方中国电子集团销售中心才通过速递将包裹送来。
这次林先生没有大意,当着速递员的面打电话给销售方,确定销售方邮寄来的是“三星”商务手机并附有银行卡后,将2680元交给速递员,又当着速递员的面打开包裹,验看以后发现货物依然不符,且没有银行卡。林先生再次致电销售方,销售方称可能又寄错了,答应立即将2800元打到他的银行卡上,并索取了他的银行卡账号。
此后,销售方一边与林先生联系,称其财务部已经汇款,一边向桂林市邮政速递局催要这次的货款。桂林市邮政速递局感觉事情蹊跷,本着对消费者负责的态度,没有将林先生的货款付给销售方,而是建议林先生向桂林市消保委投诉。随后,桂林市邮政速递局以“查无此人”为由,将手机寄还给了销售方,并将第二次的货款2680元退还给了林先生。
受理投诉后,桂林市消保委经调查得知,此手机包裹是由河北省保定市某速递公司发出的,发货者不详,所谓的中国电子集团销售中心不存在,其自称是北京奥组委指定的奥运产品销售商,更是子虚乌有。
谨防利用速递代收款方式骗人
1月16日,记者在百度搜索引擎中输入“中国电子集团销售中心”,未能找到这一单位。随后,记者电话联系了北京奥组委宣传部,对方的工作人员告诉记者,中国电子集团销售中心不是奥组委指定奥运产品的销售商。最近一段时间,奥组委多次接到消费者有关中国电子集团销售中心销售奥运版电视光能商务手机的咨询。该工作人员说,奥组委的产品或者限量产品都会在专营店销售,不是通过电话推销。奥组委官方网站公布有指定销售商的名单,消费者可上网核实,以免上当受骗。
1月17日,广西区邮政速递局邮政代收款业务组工作人员胡某接受本报记者采访时说,邮政速递代收款业务是邮局接受一些公司委托,将客户定购的货物通过邮政速递寄给收件人,在邮政速递人员上门投递的同时,代企业向客户收取货款,邮政公司再将代收的货款定期结算给商家的一种邮政业务。
据胡某介绍,商家在委托邮局开办速递代收款业务时须签订协议,协议中一般会要求邮局在收到收件人货款之后,才能开箱验货。一般情况下,消费者是和商家谈妥后要求对方发货的,所以很少发生产品与宣传不符的情况。不过,胡某说,如果发货方别有用心利用这一业务进行诈骗,那么消费者和邮局都难以防范。因为发货方在网站上或者在与邮局签订合作协议时,其出示的营业执照和其他相关证明,消费者和邮局很难确认其真实性,因此,不能排除一些不法分子利用邮政速递代收款业务从事诈骗活动。
针对此事,桂林市消委会提醒广大消费者,要谨防利用速递代收货款业务进行欺诈的骗术。桂林市消委会有关负责人说,天下没有免费的午餐,消费者不要轻信手机号码中奖等信息,并购买其优惠的商品。对于手机等电子产品,最好不要通过速递代收货款的方式购买,因为电子产品的功能必须在使用后才能得以确定。若采用速递代收款方式购买商品,必须要求发货方在定购单上详细注明产品的名称、商标、生产厂家、功能,以及质量保证承诺等内容。尤其要注意,应与速递员共同打开速递包裹,如商品与定购单上内容不符,不能付款接收,并请速递单位立即予以退回。遇到问题,应保留相关证据,并及时向有关部门投诉反映。
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