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家电买点竞绽放春节购机正当时

法律快车官方整理

2020-01-15 04:21

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　　图(1)除夕未到，红红火火的节日促销已经开始

　　图(2)一些卖场推出了超级大礼包，很吸引消费者

图(3)分期付款买家电减轻了很多人的压力

　　记者近日走访春节家电市场发现，春节旺市已经到来，厂商的促销活动竞相展开。降价促销、全程消费导购、套购专享折扣、送轿车、送彩电、送钻石、送玫瑰……在热闹的促销声中，消费者只要精心挑选，不难找到适合自己的买点，利用厂商的促销让利活动，买回众多惊喜。

　　买点一：

　　价格让利实实在在

　　降价促销历来都是家电厂商旺季促销的法宝，但每当旺季到来，总有一些厂商会先提价再降价、夸大让利幅度，让消费者眼见的实惠大打折扣，损害消费者的利益。今年春节，虽然价格虚降现象仍然存在，但也有一些家电卖场开始了“诚信降价之旅”，明码标价，实实在在让利。

　　北京首家电器服务“精品店”——苏宁富力广场店在春节旺季开业。该店的产品标价摒弃了“高标低售”的潜规则，全都明码标价，让价格降得实实在在。

　　北京国美宣布开展“全场特卖会”，备货投入达25亿元，特价产品占30%左右，平均优惠达35%，产品涵盖彩电、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器等等。

　　大中在直接降价的基础上，还以“满额送大礼包”的形式再度让利，彩电、冰箱、洗衣机、空调满1999元送900元，厨卫、生活类小家电满500元送200元。

　　创维北京分公司总经理潘志峰表示，春节期间，创维旗下酷开电视促销力度空前，55英寸液晶电视价格最低跌破8000元，42英寸酷开LED电视比上市初期优惠4000元以上。

　　记者发现这个春节的降价战几乎囊括了所有大小电器。经过对比，记者看到在本轮降价潮中，厂商的让利还是比较实在的。海信、创维、TCL、长虹、康佳、海尔等国产主流电视品牌几乎全面启动岁末大尺寸平板电视促销，与去年同期相比，整体价格平均降幅为30%，最高降幅达40%。其中，国产42英寸液晶电视价格已由去年的6000元降至3600元，国产47英寸液晶电视的价格降至4388元，52英寸、55英寸液晶电视也分别降至6599元、7599元底线。

　　买点二：

　　买大送小一举两得

　　买大送小是今年春节家电市场炒得最为热火的促销手段，尤其在平板电视领域，更是将此促销手段炒得如火如荼，而且是厂家、商家齐上阵，非常诱人。对于想购买两台电视的消费者来说，这实在是一个非常实惠的买点。

　　创维推出酷开LED电视买大送小优惠活动：购买42英寸以上酷开LED电视可依型号获赠24英寸、22英寸液晶电视;或者享受1000元优惠，再赠送价值3000元的酷开礼金券，包含5.1声道家庭影院、无线网络礼盒、2G酷K优盘等礼品。

　　TCL互联网电视最高优惠4000元，购65英寸LED电视送32英寸液晶电视，购55英寸LED电视送19英寸液晶电视。另外，选购黑水晶系列40英寸、46英寸指定型号电视，送价值1999元的健身单车。

　　买点三：

　　购物送礼花样繁多

　　虽然赠品因为质量和售后服务等问题曾经备受争议，但也不可否认，大多知名品牌开展的购物送礼活动还是可信的，而且消费者得到的实惠也是明显的。今年春节市场，购物送礼依然是厂商促销的重要手段，而且送礼的种类和形式也呈现出多样化态势，从而让消费者能够选择到更合适的礼物。

　　如苏宁推出购彩电、冰箱、洗衣机、空调、热水器等大宗电器累计满9888元可获赠19英寸液晶电视一台，单件满1988元可获赠电磁炉或搅拌机一台。同时，苏宁还特意准备了对联、福字、台历等新春大礼包，来苏宁购物即可获赠。

　　此外，过去每逢春节，家电卖场促销也就是买大家电送小家电，但今年与以往不同，一些家电卖场还摆出了大米和食用油。有卖场工作人员告诉记者，大米和食用油是每个家庭日常生活必不可少的，对于家电赠品，有时可能会成为鸡肋，而送大米和食用油则更实在，可以实实在在地替消费者省一份年货钱。

　　记者还了解到，现在过春节，已经不只是走亲访友，很多人利用假期出去休闲旅游，所以，一些家电卖场也针对消费者的这种需求，向购买家电的顾客赠送旅游装备。

　　买点四：

　　分期付款压力大减

　　记者在市场走访时了解到，为了增加销售量，各家电卖场纷纷针对春节消费推出促销活动，如果消费者能够结合利用这些促销活动，就可以达到“花小钱过大年”的目的。

　　如国美提出“买年货到国美”的概念，并与银行合作，推出分期付款服务，根据分期付款消费计划，一台售价2000多元的洗衣机，分为6个月或者12个月付款，首次付款只需要400多元或200元多元，很多家庭都支付得起，而且商家为了促销，还向消费者提供分期付款补贴。

　　一位消费者在接受记者采访时表示：“分期付款好啊，年底单位也就发了那么点儿钱，买台洗衣机就剩下不多了，再办别的年货就紧张了。分期付款买台洗衣机，剩下的钱可以买别的年货。”

　　买点五：

　　红包购物省钱不少

　　在有些家电卖场，记者看到商家采取直接向消费者发红包的方式来促销，每个红包价值100元，消费者在购买电器时，这些红包可以当100元现金使用。不过，这些红包每天发放的数量有限，所以如果想拿到红包，还是要赶早。

　　买点六：

　　免费抽奖试试手气

　　春节期间，为了聚拢人气，一些家电卖场还推出了免费抽奖活动，凡来到卖场的消费者，无论是否购物，都可以参与。

　　大中相关负责人介绍说，大中北京中塔店从2月4日起推出“无需购物抽大奖”活动，奖品为中华骏捷FSV轿车，每月抽出2辆。

　　北京国美方面表示，国美准备了3辆轿车，在北京国美“新春家电特卖会”期间送出。

　　买点七：

　　网购家电惊喜不断

　　春节旺季，网上商城当然也不会错过促销机会。据记者了解，新七天电器网、京东商城等26家网购公司首次抱团展开联合促销活动。

　　网上促销的方式主要包括秒杀、团购、折扣3种。据悉，新七天电器网等推出3C产品秒杀，当当网等推出生活用品和礼品秒杀，京东商城则推出购物返券、双倍积分等活动。记者登录活动官方网站看到，多数促销产品价格只为产品实体店价格的一半。

　　买点八：

　　节能补贴令人心动

　　低碳生活渐入人心，节能冰箱、高能效空调、节能电暖器、全能微波炉等大量节能家电日益受到消费者的青睐。记者在采访中发现，节能已成为今年春节市场的一大买点，不仅消费者青睐，卖场也是倾力推广，各种节能产品琳琅满目。

　　记者在几家卖场看到，几乎所有大件家电产品都贴有能效标识。促销员告诉记者，现在消费者都比较注重节能问题，特别是一些年轻人，即使多花点儿钱也一定要买节能产品。做个低碳“达人”，已经成为一种时尚。

　　购买节能家电不仅能够获得国家相关的财政补贴，一些卖场还联合厂家成立了“低碳补贴联盟”，消费者购买节能家电除可以获得国家补贴外，还能得到一定的厂家补贴。

　　买点九：

　　服务升级购物无忧

　　服务竞争是家电厂商从来都很热衷的促销手段，这个春节当然也不例外。

　　国美正式成立“小虎队”服务小组，在春节期间，“小虎队”成员将装扮成可爱的小老虎进入社区，为新年假日增添一道亮丽的风景，为消费者提供专业的家电清洗、检测、保养服务。比如针对彩电、冰箱、空调、洗衣机等提供免费检测服务，排除春节家电安全隐患;针对烟机、灶具进行免费清洁，让家电也清清爽爽过个年。

　　苏宁也推出了“春节放‘价’不放假”活动，延长营业时间，推出“天天夜市、店店夜市”暖心服务，满足消费者节前的购物需求。同时苏宁还在全国范围内准备了数百辆物流车、数千名售后服务人员整装待命，全力确保送货、安装的及时到位。

　　美菱冰箱也推出了“开机不制冷，免费送给你”活动，方太吸油烟机则推出了电机终身包修等服务。

　　买点十：

　　以旧换新实惠多多

　　春节旺季，很多卖场扩大了家电以旧换新的力度，在产品覆盖范围和补贴额度上大做文章。

　　苏宁宣布将以旧换新的范围扩大到包括空调、冰箱、洗衣机及微波炉、热水器等几乎所有的大小家电，从而让消费者能够得到更大的实惠。

　　国美则干脆取消了以旧换新价格补贴上限，大大激发了消费者以旧换新的消费热情。

　　虽然卖场以旧换新升级多少带有促销的成分，但这种促销活动带给消费者的实惠却是显而易见的。

　　转变观念让卖点变买点

　　每逢家电销售旺季来临，厂商们无一不为寻找卖点而殚精竭虑，虽然最终也能吸引消费者的眼球，并取得不错的销售业绩，但总让人感觉多了些炒作的嫌疑。那些被厂商精心挑选出来的卖点，也让人觉得离消费者有些距离，难以产生亲近感。在市场竞争日益激烈的今天，厂商如何从一厢情愿地炒作卖点，转变为从消费者的角度出发，寻找并设计买点，已经成为制胜市场的关键。

　　为消费者培养并设计买点，企业要转变观念，拒绝闭门造车，而应多做市场调查，了解消费者的真实需求，有的放矢，设计促销方案，这样才能真正打动消费者的心，推动消费者实现消费。不可否认，以降价、赠品、返券、延长三包时间等促销行为为主的卖点经济，的确能够给消费者带来一些实惠，给厂商带来一时的销量上升，而买点经济也包含了这些卖点经济促销的内容，但是买点经济的内涵要广泛得多，尤其是在消费行为日益细分的今天，针对不同消费对象设计不同的促销买点，对企业拓展市场更为重要。

　　为消费者培养并设计买点，企业还得树立诚信服务的理念，给消费者实实在在的实惠，不做片面的概念炒作，拒绝一切为了眼前利益而做的虚假促销，从而树立企业在消费者心中的诚信形象，这样，企业才能走得更远。

　　为消费者培养并设计买点，企业必须主动承担起消费教育的责任，传播普及家电消费知识，引导消费者科学消费，这样才能实现家电消费的良性循环，并最终促使家电市场得以持续健康地发展。

　　家电市场已经进入了服务竞争时代，厂商必须树立以消费者为中心的经营服务理念，将买点思想融进产品的研发、生产、销售、服务等各个环节，如此方能使产品和服务贴近消费者的真实需求，并最终赢得市场。

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