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买手机遭到店员欺骗可以退吗

消费者维权 2024-07-01 22:46 人浏览
共3位律师解答
  • 遇到买手机被店员欺骗,常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或走法律途径。选择哪种方式需根据实际情况,如证据充分性、争议金额大小和个人时间成本等因素综合考虑。
  • 买手机被骗,可先与商家沟通协商;若无果,可向当地消费者协会投诉;若问题仍未解决,可收集证据向法院起诉。不同情况选择不同方式,确保权益得到维护。
  • 如果买手机时遭到店员欺骗,一般情况下无法直接退货,除非能证明购买过程中存在强迫或威胁,或有其他法定解除合同的情形。若存在店员欺骗行为且有相关证据,可根据《中华人民共和国民法典》相关规定解除合同。不及时处理可能会导致权益受损,难以维权。
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