8月8日洋溢激情的圆梦夜

——北京百姓观看北京奥运会开幕式电视直播
首都工商全天候保障奥运市场环境
8月8日，“鸟巢”的大门向全世界敞开，第29届北京奥运会开幕式在这里举行，中华民族的百年期盼终于梦圆。为充分展示我国经济发展、社会和谐的新形象，首都工商系统发扬“甘当主力、甘当苦力”的“两甘”精神，为奥运会营造良好的市场环境。
为广大消费者熟知的12315投诉举报热线，是北京市工商局对外的窗口。8月8日下午，记者在这里看到，30条热线全部开通，接线员正全神贯注地记录每一起投诉、咨询。
北京市工商局12315投诉举报中心主任韩淼对记者说，从7月20日起，该中心32名工作人员全员停休上岗，对消费者的投诉情况每天进行汇总分析，便于及时掌握全市消费投诉情况。奥运会期间，12315投诉举报热线可受理英、法、德、俄、日、韩6种外语咨询投诉。对于涉外投诉和涉奥投诉，12315保证做到自投诉受理后24小时内与消费者取得联系，并尽快予以处理。如果确需执法人员到现场处理，则保证在半小时之内到达现场。在调处过程中，对于因法律法规、文化背景、行为习惯等方面原因产生的误解，12315工作人员将耐心向外国消费者解释，在不违反国家法规的前提下，尽量满足外国消费者的要求。对于损害消费者权益的商贩和销售行为，工商机关接到投诉举报后，将进行严厉打击和处罚。
奥运会期间的消费环境是社会各界关注的焦点之一。8月7日，北京市工商局消费者权益保护处处长曹中生对记者说，首都工商在奥运会期间将深入开展“零投诉”活动，提高商业、服务业经营者服务奥运意识，妥善处理各类消费争议事件，保障奥运会期间首都市场安全消费环境。
曹中生对记者说，工商机关鼓励、倡导商业、服务业经营者自觉维护消费者合法权益，建立处理消费者投诉机构和无障碍退换货等各项保障消费者权益的工作机制。同时，工商执法人员将根据有关要求，保证及时跟踪、高效解决、信息畅通，妥善处理好各类突发消费争议事件。此外，还将进一步加大对重点地区的商品质量监管力度，对危及人身健康、财产安全的不合格商品坚决清除出市场。
8月8日下午2点，北京市工商局副局长崔建立、北京市工商局执法检查大队队长孙海滨来到北京市工商局奥运前沿指挥中心，指挥全市工商执法人员，实施奥运会开幕式市场环境保障工作。
孙海滨告诉记者，开幕式期间，有20余名工商执法人员被布置在“鸟巢”附近，此外还有附近3个工商分局的执法人员可快速驰援。如果市场发生突发事件，工商执法人员可在5分钟内赶到现场。
为加强对奥运会期间市场秩序的监管，北京市工商局执法检查大队成立了奥运会保障应急指挥调度中心，建立了协助协防驰援保障机制，并制定了奥运会期间加强市场巡查的详细方案。据介绍，本着“属地为主、就近配合”的原则，全市执法队按照奥运会比赛场馆的分布，划定东城区、朝阳区等7个重点控制区域，并以7个重点控制区域为中心构建协助协防体系，以做到快速出击，精确打击。按照协助协防体系的要求，北京市工商局执法大队和各分局执法队均成立了指挥协调组、执法行动组、技术保障组。各组执法人员要保持联络畅通，奥运会期间备勤人员24小时随叫随到。
备勤的首都工商人员在收看开幕式直播
交警辛苦只为百姓看奥运
“中国人的百年奥运梦想终于实现了，谁不想在家看开幕式的电视直播，但是为了百姓平安看奥运，我们只能辛苦了。”8月8日下午5点左右，记者在北京珠市口，遇到正在执勤的北京市公安交通管理局崇文交通支队前门分队的魏警官，此时他已经在这里执勤近10个小时。“我早晨6点多来到执勤点，估计得执勤到8月9日凌晨。8月9日奥运会自行车赛也要经过我们管界，早晨7点就得上勤，只能连轴转了。”
据了解，为充分确保奥运会交通安全畅通的同时，最大限度服务百姓出行，北京市6500名交通民警全部投入路面，确保24小时警力到位。“从7月20日开始，我们所有民警就不再有假期，或是出勤或是备勤，每个人都吃住在单位，但是我们还是会通过各种渠道来关注此次盛会，毕竟这是我们中国人盼了百年才盼到的盛会。”魏警官说。
8月8日晚7时左右，记者来到北京八达岭高速公路健翔桥段，此时，八达岭高速公路辅路已经采取临时交通管制措施，所有车辆只能进入主路行驶。十几名交警正在健翔桥上维护交通。从北京丰台交通支队调来支援朝阳交通支队的李警官告诉记者，为了保障开幕式当天道路畅通，他们已经按照提早制定的专门方案，反复演练了几次，时间细化到秒，每一条勤务路段和车辆行驶路线都在掌握之中。“肯定万无一失。”李警官笑着说。李警官执勤的健翔桥，距离“鸟巢”只有不到1公里的距离，能听到开幕式观众的欢呼声，但是他们都有任务在身，不能亲身体验奥运会带来的激情。
8月8日晚上9时，北京奥运会开幕式已经开始一个小时了，记者致电魏警官：“能看到开幕式电视直播吗？”他说：“看不到，不过我看到远处有几束焰火，外形像是脚丫，不知道是什么意思。”记者解释道，“是沿北京中轴线燃放的29个焰火脚印，象征着29届奥运会的历史足迹。”魏警官惊喜地说，“真好。”记者问，“看不到奥运开幕式直播是不是有些遗憾。”魏警官沉思片刻后回答，“当然会有遗憾，但是，为了更多人平安地看奥运直播，我们只能不看了。”
北京交警在维护交通秩序
公交车上看开幕式一样美
北京市内的公交车辆绝大部分都安装了移动电视系统，8月8日晚上8时前，记者登上817路公交车，发现这辆双层的公交车上只坐了12位乘客。“10、9、8……”奥运会开幕式倒计时开始了，公交车上的乘客都坐到了移动电视机屏幕前，与“鸟巢”里的观众一起倒计时。“这个‘脚印’很棒，很唯美，象征百年奥运来到北京，有特色。”一位乘客说道。他所说的“脚印”是奥运焰火组成的脚印形状，穿过天安门广场，一路向北，最后来到“鸟巢”上空。
“我出来是想看焰火，准备一会儿去王府井大街，看那里的户外大屏幕直播，既能看到‘鸟巢’内的盛况，又能就近看到夜空中燃放的焰火。”在817路公交车上，来自河北邯郸的陈先生告诉记者，他是8月7日从家乡赶到北京的，他妻子在北京一家建材厂上班，这次来北京一方面是与妻子团聚，另一方面是来感受一下北京奥运会的氛围。“很想看奥运会开幕式的电视直播，可是我当班，只好忍痛割爱了。”817路车司机吴师傅有些遗憾地对记者说。
“太震撼了，全场都在喊‘中国加油’，很喜欢那个卷轴，中国味十足。”在704路公交上，乘客杜先生对记者说。
8时30分左右，记者在地铁1号线和2号线看到，地铁里的乘客很少，整节车厢只有十几个人。安保志愿者陈师傅告诉记者，“今天一天地铁里的乘客都比往常少很多，从晚上7时多开始，人就更少了，大家都在家里等着看奥运会开幕式呢”。陈师傅说，他要工作到当天晚上10时半，“看不到开幕式直播了，确实遗憾，但做好本职工作也是为奥运会作贡献，也是一种参与，值得。”
在玉泉路地铁站入口处，记者看到地铁工作人员和安保人员仍然在坚守岗位，“当然很想看开幕式直播了，但是没办法，明天回家看重播吧。保障奥运安全远比看奥运会开幕式重要啊。”一位地铁安保工作人员说。
乘客在公交车上看开幕式直播
户外大屏幕前同看开幕式
“中国加油”、“奥运加油”……雄壮整齐的欢呼声一遍又一遍响彻在北京地坛公园北门前的奥运文化广场。8月8日晚上，“鸟巢”成了全世界瞩目的中心，北京的各个角落成了欢乐的海洋。
当晚7时，距北京奥运会开幕还有一个多小时，奥运文化广场已聚集了6000多人，他们有铺着报纸席地而坐的，有带着马扎、气垫有备而来的，还有手举着国旗、头扎红色带子“全副武装”的。他们聚在一起，目光锁定广场上方两块特大屏幕，挥舞着手中的国旗，高喊着“加油”的口号。人群中，还有金发碧眼的外国朋友。在这里，不同国家、不同肤色的人们将一起见证北京奥运会拉开帷幕的激动人心的时刻。
大屏幕前的一对情侣——小唐和小柏吸引了记者的注意，他们头上扎着“中国加油”的红色带子，脸上贴着心型的国旗图案，浑身上下的打扮洋溢着爱国激情。他们告诉记者，两人都在北京平谷工作，为了找一个能够畅享“奥运之夜”观看开幕式的地方，他们早上9点就出门了，最终选择了这里，“和大家一起看开幕式才热闹，才有气氛，才更难忘。”
相对于稍显内敛的中国百姓，人群中的外国朋友显得更为张扬和兴奋，他们披着五颜六色的旗子，戴着模样各异的帽子，脸上涂着艳丽的色彩，在人群中大声地欢呼，夸张地蹦跳。当他们用中文喊着“中国加油”、“奥运加油”的时候，广场上人们沸腾了，跟着一起欢呼回应。法国人哈维来中国只有一年的时间，他告诉记者，这个晚上很重要，因为他期待北京奥运会已经有很长时间了。来自德国的露西一个月前刚到北京，她是专程来看奥运会的，她对记者说，作为一名外国人，能够在北京感受奥运气氛，非常幸运。“5、4、3、2、1！”随着倒计时的画面，北京奥运会开幕式在广场上众人的掌声和欢呼声中开始了，现场变得更加激动和兴奋起来。紧接着，在“飞天”的引领下，奥运五环在“鸟巢”中升起。广场上人们集体起立，齐声同唱中国国歌。那一刻，五星红旗不仅在“鸟巢”上空飘扬，也飞扬在广场的大屏幕前，飞扬在广场上每一个人的心中。“太伟大了！太震撼了！太精彩了！”许多观众在观看开幕式时都这样感叹。
去前门看焰火美丽绽放
如果8月8日晚上8时30分有人在北京前门上空向下俯视，他必将被那壮观的场面所震撼，以前门箭楼为中心，欢乐的人群将周围街道两侧挤得密密麻麻，而在远处，还有人群在向这里汇聚。他们有的在额头上扎着红色的带子，有的在脸上贴着五星红旗的贴画，手中挥舞着中国国旗和奥运五环旗，“奥运加油！中国加油！北京加油！”的欢呼声不时在人群中响起。“今天我正好不用备勤，就到这里来给奥运会加油。虽然不能去‘鸟巢’，但是我想亲眼见证奥运会开幕式的焰火升起。”一位身着北京奥运会城市志愿者T恤的女孩对记者说。由于天安门广场是奥运会开幕式焰火燃放点之一，不少人都来到这里，希望亲眼看到绚丽的焰火在北京的夜空中绽放。
在等待焰火的人群中，记者看到一些人围在一起，凑过去一看，原来是一个年轻人正通过手机电视收看正在举行的奥运会开幕式，周围的人群都是挤在他身后一同观看的。“为什么不在家看电视直播啊？”记者问人群中的一位老人。“在自己家门口开奥运会，我这一辈子可能就这一次，虽然不能到现场观看开幕式，但总希望能亲眼看到些什么，所以就来这里看焰火了。”老人告诉记者，“可又想看看开幕式什么样，正好这个年轻人有手机电视，就凑过来看两眼。”老人对开幕式的表演颇为满意，“那个卷轴很有创意，汉字组成的方阵也不错，古色古香的，很有咱们中国文化的韵味。遗憾的是手机电视的屏幕太小，看不太清楚，不过肯定有重播的，到时候我一定要好好看看。”
“刚才开幕的时候放的焰火太精彩了！天上的焰火组成一个巨大的‘脚印’。听我在家收看电视直播的朋友说，沿着中轴线一共有29个焰火组成的‘脚印’，就像一个巨人，一步一步走向‘鸟巢’，这个焰火太有创意了。”人群中，一个女孩兴奋地对她的同伴说。
记者沿着前门东大街一路走，看到沿街的饭店、茶餐厅的电视机前都围坐着人，还有不少人正向前门方向走去。一位市民对记者说：“我们就想去看看焰火绽放的场面，和其他人一起感受奥运会带给我们的欢乐。”
体育人家今夜无眠
在一名体育工作者的家中观看北京奥运会开幕式，会是何种振奋人心的场景呢？8月8日下午5点30分，记者来到现任国家女子篮球队助理教练刑春生的家中。
刑春生的父母与儿子小刑早已在客厅就座，边看电视节目边猜测着开幕式的各个神秘环节。开幕式进入倒计时，国家体育场内的观众们齐声喊起“中国加油，奥运加油”的口号，跟着电视中的节奏，客厅里响起了刑家人的呐喊声。随着绚丽多姿的焰火腾空升起，奥运会开幕式正式开始。“快看快看，‘脚印’！”焰火组成的巨大“脚印”，沿着中轴线一步步走向国家体育场，这一幕显得异常震撼。小刑激动地站了起来，挥舞着手中的中国国旗大声欢呼。焰火过后，奥运文艺节目开始表演，几名舞蹈演员在灯光影射出的“画纸”上飘逸潇洒地舞动，所留下的印记组成一幅写意的山水画。随后，活字印刷术、火药、指南针在演员们的演绎下，恢宏大气地展现在世界观众面前。昆曲、京剧等也先后一一呈现。
“太有创意了，张艺谋导演的开幕式果然极具中华传统文化特色。四大发明，诗书礼乐，无一不让人感慨万千。”刑春生目不转睛地盯着电视机屏幕对记者说。1个多小时的文艺表演，既描绘了中华五千年文明的璀璨历史，也展现了新中国国富民强的新面貌。在此过程中，刑家人的欢呼声不绝于耳。当中国代表团出现在国家体育场时，刑家人鼓掌欢呼。刑春生告诉记者，他对本届奥运会有两个期望，一是期望中国代表团能够赢得金牌榜冠军，二是期望中国女篮能够创造辉煌，赢得奥运会女篮金牌。“中国女篮在奥运会历史上的最好成绩，是在巴塞罗那奥运会上获得银牌。这次在家门口作战，我相信我的弟子们能够创造辉煌。”刑春生充满信心地说。“看，果然是李宁！哎呀，他绕着‘鸟巢’飞奔呢！”看到北京奥运会主火炬手李宁手执火炬，在国家体育场上空飞扬，刑春生的父亲急忙站起身走到电视机跟前，“我要近距离感受点火的震撼。”
“在月空下飞奔，沿着卷轴点燃圣火，点火仪式太有创意了。开幕式处处彰显着中国元素。通过开幕式，世界一定会更加了解中国。”刑春生说，如果说7年前的申奥成功是中国人民奥运圆梦的起点，那今晚的开幕式就是圆梦的高潮。“开幕式让国人的热情得到充分释放，今夜无眠。”