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超市购物被怀疑 半岁婴儿被搜身

法律快车官方整理
2020-01-15 06:43
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近日,合肥的李女士抱着5个多月的女儿在合肥望江西路日之惠超市购物,因被怀疑偷窃超市物品,婴儿也被搜身。

  据李女士介绍,20日上午10点钟左右,她抱着女儿,还在超市挑选商品,忽然一个服务员走到跟前,二话没说就掏其女儿的小口袋,把口袋里用来擦鼻涕的一包面巾纸掏了出来,看了一下又不作声塞了回去。

  等他离开后李女士才反应过来。原来该服务员怀疑她偷拿了超市的面巾纸。好在该超市根本就没有婴儿口袋里这种牌子的面巾纸,否则就不知道会发生什么事了。

  李女士觉得她和女儿的人格尊严受到伤害,当即将此事投诉至合肥市工商局12315中心,表示要向超市讨个说法。

  合肥市工商局12315中心工作人员表示,若李女士投诉属实,超市员工行为明显违背了消费者权益保护法中消费者人格尊严不受侵犯的规定。按法律规定,即便超市认为顾客有偷窃嫌疑,也应及时联系警方对此进行处理,而没有权力擅自对消费者进行搜身,更何况根据李女士投诉,她当时仍在选购,并未通过超市收银台。

  当日下午,日之惠超市望江西路店一店长接受记者采访时表示确有此事,目前店方正在积极处理。她已经向李女士表示了歉意,店内几位负责人还准备一起登门向李女士一家表示道歉。至于下一步怎么处理,双方还在协调。新华网 王伟
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