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信用卡信息泄露怎么办

法律快车官方整理
2020-07-18 07:16
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  核心内容:一旦发现自己的信用卡信息遭到泄露,消费者有权立即要求网络服务提供者删除这些信息或采取措施制止信息的泄露,另外,也可向公安、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。还可以依据《侵权责任法》《消费者权益保护法》等起诉到法院要求获得对方赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等,以下就由法律快车小编为你详细介绍。

  吴某自从到某银行办理完信用卡后,发现自己常常收到垃圾短信或诈骗短信,他怀疑自己的信息被泄露。在朋友的提醒下,他通过群查找到自己在某银行办理的信用卡信息,其中包括姓名、移动电话、家庭住址、开户银行等在群内进行以低价进行交易。对此,吴某认为是银行把自己的信用卡信息给“卖”了,于是,他向银行提起诉讼。

  目前银行泄露持卡人信息主要是两种情况:

  一种是分支行在提交办卡申请表时的信息泄露

  通过银行柜台申请办卡申请人的个人信息都要经过支行分行信用卡中心等多个环节提交环节越多接触到客户信息的人也就越多一些银行对于员工管理不严导致这些接触个人信息的员工将客户信息卖给他人谋利

  另一种是办卡员之间的信息泄露

  银行专门办卡的办卡员由于每个月的办卡任务繁重据银率网调查为了完成任务不少银行办卡员将客户信息互相交换或买卖比如A银行办卡员将自己手上的办卡信息给B银行办卡员B银行办卡员将原本只是申请了A银行的客户信息重新填一份复印一下身份证件就作为自己完成的任务上交到了B银行因此不少持卡人常常会发现自己莫名其妙的就多出来不少信用卡

  而这种信用卡办卡员之间的信息交流的越广每个办卡员手上的个人信息就越多不少人为了牟利也会出售给其他中介机构导致个人信息泄露。

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  个人信息遭泄漏后公民可通过以下三种方式维权:

  1.按照全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》遭遇信息泄漏的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。

  2.个人可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心将专职接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报。中国互联网违法和不良信息举报中心的举报热线为12377。

  3.消费者还可依据《侵权责任法》《消费者权益保护法》等通过法律手段进一步维护自己的合法权益,如要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。

声明:该内容系作者根据法律法规、政府官网以及互联网相关内容整合,如有侵权或者错误内容请【联系】平台删除。
关联法条

《中华人民共和国侵权责任法》

《中华人民共和国消费者权益保护法》

《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》

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