法律知识

中消协关于“食品生产经营与诚信。维权”活动的部署

法律快车官方整理

2020-05-06 21:21

人浏览

中消协字[2004]第04号关于开展2004“诚信。维权”年主题-一季度“食品生产经营与诚信。维权”分主题活动的通知各省、自治区、直辖市、计划单列市及副省级市消费者协会（委员会）：

　　根据中国消费者协会三届三次理事会关于开展“诚信。维权”年主题活动的部署，确定2004工作年度内，每季度确立一个分主题，以此作为年主题活动的支撑和细化。为了配合国务院统一部署的“食品药品放心工程”，经研究确定，2004年第一季度分主题为“食品生产经营与诚信。维权”，目的是为了进一步提升全社会对食品质量与安全性的关注度，督促企业诚信经营，推进行业自律，保障消费者健康安全消费。为了组织开展好第一季度分主题活动，进一步体现上下联动，发挥各级协会的维权作用，现将有关事项和要求通知如下：

　　一、结合年度工作安排中确定的对十大行业诚信经营情况的监督检查工作，在第一季度重点加大对食品、保健食品的监督检查力度，在食品消费维权领域实现重点突破。针对目前食品领域存在的主要问题，要加强对城乡集贸市场和城市超市的监督检查。检查内容主要是各食品生产、销售企业履行《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律法规规定的经营者义务的情况，包括商品和服务的质量、安全、卫生、价格、计量、标示、营销宣传以及是否存在制假售假、欺诈行为等问题。特别关注食品添加剂、虚假生产日期、保质期、标签虚假标注、裸装食品卫生、儿童食品安全等问题。对保健食品市场，检查的重点是夸大宣传产品功效、保健食品冒充药品等问题。

　　二、创造条件，搭台对话，召开由行业和企业参加、消费者广泛参与的座谈会，倾听普通消费者的意见、建议和呼声。座谈会既可以是会议座谈的形式，也可以采取网上对话互动的形式，使消费者能与行业协会、相关企业平等对话，反映普通消费者在食品消费领域的要求与愿望，督促企业和行业不断改进商品和服务质量，满足消费者日益提高的消费需求。

　　三、发挥消费者协会掌握消费投诉与消费指导信息的优势，及时汇总、归纳食品市场上存在的突出问题，提炼出消费警示和预警信息，及时以消费者协会消费警示的名义予以发布，提醒消费者避开消费陷阱，更加理性消费。同时，要重点对食品和保健食品投诉进行分析整理，披露相关预警信息。

　　四、就开展季度分主题活动中发现的食品领域的热点、难点及重点问题，开展深入调研，形成调查研究报告，积极向政府主管部门、有关行业协会提出政策建议，推动相关食品行业提高产品质量和技术标准，从而为提升消费者的生活质量提供帮助。

　　五、结合《消费者权益保护法》实施十周年，采取多种形式，加强对有关法律法规的宣传，特别是《食品卫生法》、《保健食品管理办法》等涉及食品质量与安全的法律法规与政策的宣传力度，进一步提高广大消费者的维权意识。

　　六、加强与食品、保健食品有关行业协会的合作，开展相关活动，可以召开食品行业论坛、保健食品行业论坛，推广诚信经营理念，推进食品行业自律。

　　七、季度分主题活动形式要结合本地实际，既要多种多样，又要注重实效，如开展食品比较测试、组织消费者与行业协会及企业代表对话、专家巡回宣讲、知识竞赛、演讲辩论等。

　　在开展季度分主题活动期间，中国消费者协会将开展饮料、果脯、蜜饯、糖果、糕点、果冻、八宝粥、酱菜等类小食品的商品比较试验，并在3.15前后向社会公布。同时，就市场上乳饮料冒充奶的问题，与行业协会和有关企业进行面对面的公开对话，督促企业整改，推动行业自律。此外，还将通过《中国消费者》杂志、CCA网站等有关媒体进行各种宣传活动。

　　八、几点要求：

　　（一）、整个季度分主题专项活动要紧密贯彻“诚信。维权”年主题；紧密结合纪念3.15国际消费者权益日系列活动；紧密结合消费者协会各项日常业务工作。

　　（二）、季度分主题活动要有声势，工作要做深做细，监督检查要有力度，形成全国联动的态势。

　　（三）、在季度分主题活动中，既要揭露批评严重侵害消费者人身健康安全权益的行为，也要重视树立好的典型，倡导和推进食品行业的信用体系建设。

　　（四）、活动中要积极争取当地党委、政府以及各行政管理部门的支持和配合，尤其是要加强与各级工商行政管理部门和食品药品监督管理部门的合作，使全系统联动的2004年第一季度“食品生产经营与诚信。维权”分主题活动，紧密配合“食品药品放心工程”深入开展，真正抓出实效。

　　（五）、季度分主题活动有关情况要及时汇总上报。

　　联系人：消指部陈东陈小强

　　电话：010—63273355-319、312

　　 010—63272826

　　传真：010—63433883

　　二OO四年一月十九日

声明：该内容系作者根据法律法规、政府官网以及互联网相关内容整合，如有侵权或者错误内容请【联系】平台删除。

关联法条

《中华人民共和国产品质量法》

《中华人民共和国食品卫生法》

《中华人民共和国消费者权益保护法》