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长兴织五网抓四联维权平台更广阔

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2020-07-13 04:47
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近日,长兴县煤山镇某村消费维权监督点联合煤山消保分会成功调解处理了一起因燃放烟花爆竹而导致人身伤害的消费纠纷案,煤山镇某村消费者朱某获赔15000元补偿费。2009年1月25日(大年三十)晚,朱某与妻子一起在丈母娘家高高兴兴的过年。按当地风俗 ,新年的钟声刚敲响时要燃放爆竹喜迎新年,朱某也不例外。当朱某点燃第二个爆竹时,不幸的事情发生了,刚点燃的爆竹突然爆炸,朱某躲闪不及,右眼被爆竹炸伤。经过几个月的治疗,昂贵的医药费使之不堪重负。该村消费维权点的维权监督员在工作中了解到这件事后,及时与煤山消保分会联系。村监督员与朱某一起同经营者交涉时,经营者始终以朱某自己燃放不当拒绝承担责任。为维护消费者的权益,煤山消保分会和村消费维权监督员多次组织三方进行协商、调解,最终在煤山消保分会的主持下,双方达成一致意见:由烟花爆竹经销商当场一次性支付朱某医疗费、交通费、误工费等共计人民币15000元。这场时隔半年的纠纷,经过长达1个月的调解终于圆满落幕,双方都比较满意。

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