消费者的含义解释

相关知识推荐

• “消费者最喜爱的绿色商标”在青颁奖

  nbsp;nbsp;人民网青岛视窗11月11日消息：nbsp;9日晚，作为第三届中国商标节的重头活动

  商标动态

  人看过
  
• 商人提供的食物与x提供的食物之间存在差异，而且消费者未事先获悉该行为是否构成虚假宣传和消费者欺诈，解释和拒绝消费者在消费者发现错误时选择替换的食物。
  经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的；(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；(八)作虚假的现场演示和说明的；(九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；(十)骗取消费者预付款的；(十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；(十二)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；(十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

  茂名律师

  人看过
  

  321人咨询过

  去咨询

• 消费者怎么维权

  消费者可以通过以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投

  消费者权益

  人看过
  

• 消费者对“方太”橱柜抱怨不断

  对企业本身来说，产品质量是容不得一丝一毫的懈怠和马虎，企业对产品质量麻痹大意、置若罔闻的态度和做法，

  商标动态

  人看过
  

• 消费者需要提供哪些索赔证据

  面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止，消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面：发票

  消费者权益

  人看过
  
• 商人提供的食物与X提供的食物有区别，消费者事先没有被告知该行为是否构成虚假宣传和消费者欺诈，解释和拒绝消费者在消费者发现错误时选择替换的食物。
  消费者如何维权：①、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。②、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。③、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。④、积极与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。⑤、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。⑥、12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。⑦、媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。⑧、只要搜集好相关证据，如维修单据，发票，电话录音等，就可维护您的合法权益。向当地工商局举报、向当地人民法院提起诉讼等等。

  乐山律师

  人看过
  

  314人咨询过

  去咨询

• 我国主要有哪些消费者组织

  我国的消费者组织主要有消费者协会和其他依法成立的消费者组织。消费者组织是对商品和服务进行社会监督，并且履行保护消费者合法

  损害赔偿

  人看过
  

• 如何进行消费维权

  签订合同前，首先，要掌握相关的合同知识，了解法律规定;其次，如果是数额较大的合同，最好咨询有经验的人

  消费者权益

  人看过
  
• 为什么《消费者权益保护法》要对弱势地位的消费者进行倾斜性保护
  《消费者权益保护法》第34条明确规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。同时，还要注意和掌握诉讼时效。根据我国《民法通则》的有关规定，身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年；因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。据此，当消费者的权益受到侵害时，一定要及时地向法院提出诉讼请求。否则，有理也会输掉官司。

  沧州律师

  人看过
  

  369人咨询过

  去咨询
• 根据我国消费者权益保护法第49条里明显写着有欺诈消费者行为，最低给与消费者双倍赔偿。是否可以得到赔偿？
  消费者权益保护法-退货：(1)消费者权益保护法第四十五条中规定：在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用，你与经销商之间不存在关系，而是买卖关系。(2)如果你因为机器本身的问题造成某种严重后果，可以向经销商要求相应损失。一般情况下，当产品不能正常使用，我们要向经销商反映并寻求解决问题的方法。经销商积极履行相关义务，对造成的损失在合理范围内一般不予赔偿。如果是因为经销商的缘故造成损失的扩大，那么可以向经销商索赔。应提交产品不能正常使用给你造成的损失的相关证明，证明产品不能正常使用与你的损失有因果关系。

  南宁律师

  人看过
  

  175人咨询过

  去咨询
• 消费者的概念
  您好，根据我国《消费者权益保护法》第二条的规定，消费者应当是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的个人，其定义并无不清，请问您所说的对合法权益保护不利的具体

  都燕果律师

  人看过
  

  116158人咨询过

  去咨询
• 投诉的概念及消费者自身的诉求
  可以到消协投诉或到法院起诉

  张玲律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 本金（原值）指的什么
  具体案件情况

  徐卫东律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 垄断组织的含义,含义
  shide

  张守成律师

  人看过
• 买一辆银行按揭车，开几天。你可以报警
  你好，可以起诉的

  酒泉律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买了学魁榜上的网课，能退吗？
  您好，双方协商解决，具体看合同约定

  许昌律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买了之后发现他店里卖的电器都是两年多前上市的老款。他们的行为侵犯了消费者的权益吗？我该怎么办？
  你好，可以协商解决，解决不成的可以向法院起诉解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

  枣庄律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我家孩子12岁，现在让平台退款，平台不退怎么办？
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

  保定律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 金项链在宿舍丢失
  金项链在宿舍丢失，首先应前往当地派出所报案。报案时，需详细描述丢失情况，包括时间、地点、金项链的特征等，并提供相关证据，如购买凭证、照片等。警方将展开调查，但需

  东莞法律问答顾问律师

  人看过
• 分期买了手机，但手机一直没收到，怎么办
  分期买手机未收到，可要求商家履行义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如商家拒绝或无法联系，可投诉或起诉，避免

  遵义法律问答顾问律师

  人看过
• 我要投诉卖槟榔了
  根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，如果卖出的槟榔不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准或行业标准，那么这样的销售行为是违法的。此外，如果销售的产

  深圳法律问答顾问律师

  人看过
• 客户接受蛋糕上放羽毛，也违食品安全法吗
  是的，可能违反食品安全法。根据《食品安全法》，食品应保证无毒无害，若羽毛未经处理可能携带病菌，存在安全风险。严重情况可能导致食品安全事故，需承担法律责任。

  衡阳法律问答顾问律师

  人看过