相关知识推荐
-
天津市消费者协会20年工作纵览
20年，弹指一挥间。20年，风雨维权路。在历史的长河中，20年转瞬即逝，然而，对天津市的各级消费者协
消费关注站人看过
-
顾客买了我一双高跟鞋 认定为质量问题 要求退款 我不同意 并且非说是质量问题消费者维权途径：1.网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。2.12315维权在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。在使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。3.媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
湘潭律师
人看过
153人咨询过
去咨询 -
消费者协会投诉电话是多少
消费者协会的投诉电话是12315。当事人除可以电话投诉外，还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等
损害赔偿人看过
-
广州消费者协会加盟防骗提醒
核心提示：随着社会经济的发展，店面与专卖店的形式在我国得到了长足的发展，同时也滋生了这样或那样的问题
商标动态人看过
-
消费者协会受理哪些消费者投诉？
核心提示：在深圳，消费者协会不会对所有的投诉都会受理，符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定的
消费者权益人看过
-
商家的质量问题，现在商家不换衣服，要消费者承担责任，找谁鉴定衣服的质量问题。房屋质量不合格买房人如何申请鉴定,一、房屋质量不合格买房人如何申请鉴定《建筑法》第六十条第一款规定：“建筑物在合理使用寿命内，必须确保基础工程和主体结构质量。”商品房交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验，确属主体结构质量不合格的，购房人有权退房，给购房人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。但这里必须提醒购房人注意，委托核验的工程质量检测机构必须具备相应的资质，且委托哪个机构来检测买卖双方须经协商达成一致，如双方协商不成应申请法院指定检测机构，否则单方委托的检测机构如果得不到另一方的认可，其检测结果则没有法律效力。房屋质量争议当事双方如果协商一致，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。在司法实践中，当事人不能协商确定时，法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告，人民法院依法进行审查，评估机构会出庭接受当事人质询。购房人要想索赔成功，还要注意保存和搜集证据，因为在法院审理中，要求出卖人赔偿损失需要购房人提供证据证明。首先是房屋出现质量问题的证据，其次是出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的证据，购房人自行修复或者委托他人修复的证据，最后是购房人发生损失的证据。如果不能提供上述证据，就会因举证不能得不到法律的支持，从而无法达到索赔的目的。例如案例1中，张某提供的照片不能证明房屋存在质量缺陷，证据不足也没有其它证据相互印证，所以索赔没有得到支持。二、哪些房屋质量问题买房人可以要求赔偿房屋买受人购买的房屋出现质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证房屋买受人的人身、财产安全及正常居住使用的情形，例如房屋的地基基础工程及主体结构工程等出现严重质量问题，造成地基下沉、房屋倾斜、承重结构变形等，一般难以通过修复办法解决，因此买受人请求解除合同的，人民法院应予准许。但房屋出现质量问题，是否属于严重影响正常居住使用的情形，在实践中情况是非常复杂的，一般做法是由工程质量检测机构进行检测，并根据检测结论进行确认。房屋质量、开发商开发的房屋在建筑材料、设备的使用上或施工操作规程上达不到法定质量标准，是目前最常见也最容易引发纠纷的问题。具体来说包括：主体结构质量不合格，屋面漏雨、墙面脱落，门窗开关不灵或缝隙超过规范规定，有防水要求的地下室漏水，室内上下水滴漏、供热系统管道漏水、漏气、暖气不热，电器、电线、照明灯具坠落，室内氨、苯、甲醛、放射性氡等有毒有害气体含量超标等等。对于这类房屋质量问题，应由开发商向购房人承担法律责任，包括修理、退房、换房、赔偿等。
鞍山律师
人看过
125人咨询过
去咨询 -
在消费协会司法仲裁怎么走程序
在消费协会司法仲裁程序如下：最先是当事人应订立仲裁条款或者仲裁协议。然后是消费者应当向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。最后当
消费者权益人看过
-
洛阳消费者协会不受理哪些投诉？
核心提示：洛阳市消费者协会对于经营者间的购销纠纷、消费者个人私下的交易纠纷、商品超过规定的保修期和保
消费者权益人看过
-
实体店质量问题退货可以吗，脱胶算不算质量问题经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
镇江律师
人看过
326人咨询过
去咨询 -
我买的电车不到一月,与电线裂皮导致露出内线属不属与质量问题,经销商却说不是质量问题,是不是质量问题?根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。1.修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。3.退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
广州律师
人看过
323人咨询过
去咨询 -
电动车的质量问题你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
白宁律师
人看过
43871人咨询过
去咨询 -
电动车质量问题协商不成的，可向消协投诉或向法院起诉解决。
余联刚律师
人看过 -
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；
消费者权益保护法人看过
-
电动车质量问题导致受伤您好，如果情况属实，建议及时委托律师介入维权索赔，单独伤残金就至少5.3万，还有医疗费、误工费、护理费、精神损失费等等费用的赔偿。
欧阳勇义律师
人看过 -
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外
消费者权益保护法人看过
-
电动车质量问题协商处理吧。
张一傧律师
人看过 -
怎样才能快速收回运费？一、不给运费可以报警吗1、不给运费一般不用报警处理。拖欠运费属于合同纠纷，需要有拖欠的证据，一般是有拖欠人签名认可的运单或欠条。有了证据后当事人就可以写起诉书，到法院起诉，经过调解、开庭、判决程序后，当事人可以持调解书、判决书、申请执行书到法院申请执行，由法院执行局强制执行，当事人就可以拿到运费。2、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。第五十一条公民、法人和其他组织可以作为民事诉讼的当事人。法人由其法定代表人进行诉讼。其他组织由其主要负责人进行诉讼。第五十二条当事人有权委托代理人，提出回避申请，收集、提供证据，进行辩论，请求调解，提起上诉，申请执行。当事人可以查阅本案有关材料，并可以复制本案有关材料和法律文书。查阅、复制本案有关材料的范围和办法由最高人民法院规定。当事人必须依法行使诉讼权利，遵守诉讼秩序，履行发生法律效力的判决书、裁定书和调解书。二、不支付运费可以扣下货物吗不支付运费是否可以扣下货物，需要根据具体情况分析：1、托运人、收货人不支付运费、货物的保管费用或其它费用的，承运人对于货物享有留置权，但当事人另有约定的除外。如果并非当事人之间另有约定，在托运人或收货人不支付运费或货物的保管费用情形下，承运人对于货物享有留置权；2、如果承运人、收货人及托运人对于不支付货物保管费用或运费及其它费用，的处理方法另有约定的，承运人不得再欠付相关费用的情形下，扣留货物，否则就涉嫌侵占他人财物，将依法承担相应的责任。
甘孜州律师
人看过 -
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管
消费者权益保护法人看过
-
我开小批发超市牛奶过期经销商不换怎么办？1、与经营者协商和解；2、协商不成的，由消费者协会进行调解；3、调解不成的，向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
贵港律师
人看过 -
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根
消费者权益保护法人看过
-
假如我在抖音买东西，商家少发，怎么办你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
广安律师
人看过 -
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的
消费者权益保护法人看过
-
我买的宠物食品过期了怎么赔偿？买到过期东西的赔偿如下：1、按消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元；2、如果是过期产品是食品的话，消费者可以要求经营者赔偿损失，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。食品安全诉讼流程是什么1、起诉。向有管辖权的法院立案庭递交诉状；2、立案审查。符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案；3、排期开庭。提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人；公开审理的案件提前3日进行公告；4、开庭审理。如果达成调解协议，制作调解书，双方当事人签收后生效，当事人履行调解书内容或申请执行；未达成调解协议的，合议庭合议作出裁决；5、宣判。同意判决，当事人自动履行裁判文书确定的义务或向法院告诉执行庭提出执行申请。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
乌鲁木齐律师
人看过 -
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提
消费者权益保护法人看过
-
就是我在拼多多下单了一个游戏王者荣耀代打然后规定时间是十个小时后面他们一直掉星商家一直说换打手换了两天还是一直在掉星现在我要退款但是商家只退给我下单的钱他们给我掉了四颗星他们也不赔商家写的是针对您的退款问题，建议首先与商家协商，若协商无果，可依法起诉。商家不履行承诺，不仅违约，还可能触犯《治安管理处罚法》等相关法律规定，需承担法律责任。若不及时处理
昭通法律问答顾问律师
人看过 -
虚拟商品商家不退款。可以协商处理，固定完善好证据，协商不成，可以找市场监管部门予以处理。建议积极维权。
张书俊律师
人看过 -
买到过期食品是怎样担责赔偿是由店家还是生产商0你好！可以找商家处理的 的
天习律所律师
人看过 -
我QQ永久封号然后想找王者荣耀客服退款在QQ永久封号的情况下，王者荣耀的退款政策主要关注于玩家的身份和充值时间。未成年人和成年人在退款政策上有所不同，且通常只有近180天内的充值金额可以退还。
郑州法律问答顾问律师
人看过
加载中