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巴中市消委会发布消费警示:收到陌生短信不要轻易回复

法律快车官方整理
2020-05-06 06:04
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近段时间,巴中市消委会经常接到短信引发的通讯收费投诉, 短信“温馨陷阱”已成为目前投诉重点。
“五一”期间,张先生收到一条陌生号码发送的节日祝福短信,最后没有落款,自己手机上也没有储存对方的号码。张先生想,既然对方用短信嘱咐,也可能是哪个失去联系的朋友,出于礼貌就回了一条短信过去。月底查询话费时,发现话费中有20元信息服务费,便找营业厅工作人员理论。工作人员通过查询告知张先生:你已加入“××交友网”,因此,有20元/月信息费。张先生气愤地说:“我从未定过什么信息服务,怎么会有信息服务费呢?”遂投诉到市消委会,经过市消委会工作人员调查证实:的确系张先生自己回复短信而定制的该项服务,责任应该自己承担。在工作人员的提示下,张先生终于回忆起“五一”期间曾经回复了一个陌生号码的短信。

这是新近多次出现的一种短信诈骗方式,这类短信诈骗利用人们“礼尚往来”的心理,布置“温馨陷阱”让消费者往里钻,使很多人猝不及防,在不知情的情况下就预定了信息服务。在此,市消委提醒:节日里,如果收到陌生的祝福短信,或者很简单的问题给你大奖竞猜的短信,最好不要理睬,不要轻易回复,以免掉入“温馨陷阱”。
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