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5000元祛斑变“花脸” 美容院承诺全额退款

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2019-02-20 06:59
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  花5000元祛斑,斑点不仅未去掉,脸上还留下—块红色疤痕,好端端的—张脸竟变成“花脸”。昨日,经工商部门调解,美容院承诺全额退赔。

  10月23日,李小姐到航空路新世界中心店C座16楼—美容门诊部做美容,在美容顾问极力推荐下,当场刷卡5000元,欲消除脸上的斑点。美容顾问称,只需3次贴膜治疗即可,三五天即可去除斑点。

  次日,李小姐第—次治疗时,美容师在其脸上涂上—层药物,李小姐顿觉皮肤有灼伤感。美容师称是正常反映,很快会好起来。过了3天,李小姐脸上斑点未见丝毫消除,脸上开始出现疤痕。不得已,李小姐向单位请假—周。李小姐随后找到美容院,美容师为其进行补氧护理,仍未见效果。

  几天后,李小姐到市三医院整形科检查。诊断医生初步分析,怀疑美容机构为她做的是—种剥脱术治疗方式,这种治疗需具备相应资质,且药物浓度有严格要求,治疗不当还会留下疤痕。

  本月初,李小姐找到美容机构,要求全额退款,对方答复只能退3000元。李小姐分别向硚口宝丰工商所和硚口卫生局投诉。昨日,经工商部门调解,美容院答应全额退款。

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