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一个好的企业家并不是看能解决多少问题

法律快车官方整理

2019-08-04 07:43

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有专家指出，一个好的企业家并不是看能解决多少问题，即使是别人解决不了的问题，而是看管理的企业动作是不是通畅，是不是不发生问题。《孙子兵法》说“善战者无赫赫之功”“不战而屈人之兵”都是这个道理。

简单地让工作充满时间不一定有效率，有效率的管理是在有效的时间内依据事情的轻重缓急解决问题，有一项国际调查显示，一个糟糕的经理和优秀的经理工作效率相差十倍以上。有效的管理者应该关注要事而不是急事，要把65—80%的时间用在重要的事情上，而对紧急而不重要的事情只需要15%时间和精力即可。CEO的最有效管理方式是，40%的精力考虑战略、40%与外界打交道、20%的精力处理日常事务。其它日常事务根据授权由相关人员处理。

我们的企业大部分老板是救火队长，主要精力有助于紧急而不重要的事上，由于缺乏有效授权，不能按授权层次分级解决问题，所以商业银行经营管理者总是被问题牵着走，不能有效地领导企业，而成了被企业领导，结果职务越高，工作越忙，压力越大，工作越累，从上级管理下级变成了上级为下级打工。

授权管理的前提是职责管理，界定每个岗位的职责。在职责管理上，不尽责是错误的，尽责过头也是错误的。我们的理念是不管职责内外，不管份内份外，甚至以为是分工不分家，提倡主动帮助他人做事。

马罗尔医生有两个实习生，一男一女。男实习生纳特总是神采奕奕、白大褂一尘不染。女实习生埃米则总是马不停蹄地从一个房间赶到另一个房间，白大褂上经常沾着药水、小病号的果汁和菜汤。纳特严格遵守印第安纳州的医生法定时间，一分钟也不肯超时，除了夜班他不会在上午8点前出现，下午5点后就踪影全无。埃米每天清晨就走进病房，也时要加班到深夜。医学院每学年期末都要评选出5名实习医生。出人意料，纳特当选，埃米落选。这是为什么？所有的人都为埃米不平，认为她是所有实习医生中最负责的人。而评委马罗尔医生对此有更深刻的解释：他认为，埃米落选项的原因是她负责过头了，她把为病人治病当成了自己一个人的职责，事无巨细自己统统包揽。但是由于她负责过头，缺乏足够的休息，导致疲惫不堪、情绪波动、工作差错多。纳特则看到了医生职责的边界，他知道一个医生只是治疗的一个环节，是救死扶伤的一部分，病人只有在医生、护士、营养师、药剂师等人的共同努力下才能更快地康复。他严格遵守职责的要求，不越雷池半步，把主要精力用于职责界限内，因此每天精力充沛、注意力集中、很少出错。

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