法律知识

英美独立书店攻略

法律快车官方整理

2019-07-26 04:25

人浏览

分享到：更多

　　创新经营方式进行自救并联合共赢，顺应市场形势寻找商机，寻求政府政策扶持，正是独立书店奋力搏市场的攻略图。

　　今年以来,随着电子书市场的升温，实体书店将会灭亡之说甚嚣一时，未能及时调整航向的美国鲍德斯连锁店倒闭关张就是众多案例中的一个。而对于不具有价格和品种优势、也没有免费送货服务的独立书店来说，前景似乎不容乐观。英美独立书店的数量十余年来持续下滑，从数千家到千余家（如今分别为1099家和1700家）。如果任其发展，英国独立书店数量“明年很可能跌破至3位数”。

　　创新思维创新经营

　　在出版商的分销盘子里，只有10%的蛋糕分给独立书店，其余均被亚马逊、连锁店、超市和其他网店分走，而大部分的畅销书通过这些渠道低价售出。独立书店常常成了出版商推出新作者的主战场，因此，如果书店能够及时关注自助出书作者经常去的网站，获得作者授权在独立书店独家专卖，就有了与亚马逊抗衡的实力。书店还可在服务上做文章，了解消费者对图书主题（惊悚、爱情、悬疑类或童书）和版本（平装本、精装本、按需印刷或电子书）的需求，像美国康涅狄格州R.J.Julia书店店主，创办网站Just the Right Book，除分享个人网上购书体验，还设计阅读调查问卷，了解消费者的喜好，提供在线阅读书目以及按月或按季度方式的年订阅服务（每月订阅一本精装本，年收费385美元；按季度订阅，年收费85美元）。书店还可以考虑与其他店主一同购买一台按需印刷机，或与当地的打印店合作提供定制出版。

　　针对品种少的问题，有人建议，几家独立书店可以定期共同举办独立书店图书专卖，每一家书店的特色图书共烹一席饕餮盛宴，而不用各家再备那些雷同的图书。针对送货问题，有人建议，一个地区的几家独立书店可以以联盟形式共同提供免费送货；书店也可与附近其他独立书店建立联络机制，当读者要找的书这家店没有时，从其他书店调来卖给顾客，虽然赢利不多，但获得了顾客的信赖。

　　书店之间的协同合作也很重要。伦敦有87家独立书店共同出资印制了一份城市书店地图，每半年更新一次。美国密苏里州圣路易斯地铁站附近的4家独立书店今年2月组成了圣路易斯联盟，每月提供一份当地畅销书单，针对读者定期举办特别的文学活动，共同做广告宣传，在地铁站张贴全年文学活动日历，准备与图书相关的视频和博客；举办巡展活动，在各书店间运行巴士，通过作者朗诵、签售、赠书等来展示各店图书；为吸引年轻消费者，该联盟还进驻Facebook网站，在店内进行使用电子阅读设备下载阅读的培训和演示；有的书店在消费者购买纸本书后给他们一个账号，可以阅读该书的电子版。

　　发动本地社区居民参与进来，对书店成败至关重要。美国纽约市布鲁克林的绿光书店（Greenlight）2009年6月号召当地居民共同参与从书店选址、清洁、粉刷、给书架上色到整理图书的全部工作，还发动当地居民出资购股，共筹集7万美元作为书店启动资金。相信当地居民不愿意看到参与共建的独立书店倒闭，父母也可以将此作为教育孩子理财和管理股票的好机会。

　　独立书店还可在增值服务上赢得当地消费者。如亚马逊的顶级会员项目、巴诺的会员制，为会员提供幼儿生日会、假日聚会、成人聚餐会（在推销美食书的同时也请读者品尝厨师的美食、学习烹饪技巧）或有读者参与的剧目演出。独立书店还可与独立出版社联盟（如费伯独立联盟）建立联系，在书店举办作者活动。

　　以人为本的经营理念，意味着书店需要有专业的店员和好的灯光照明，提供书友会、朗诵会、慈善活动、甚至篮球比赛等活动。而增售非书产品，如文具、音乐唱片、手工制作的象棋或巧克力（如同英国佩恩顿的Torbay书店一样，通过获得Thorntons巧克力授权销售图书及巧克力）。美国德克萨斯州独立书店BookPeople去年7月举办的少年夏令营成为当年美国最热的营销活动，店主根据《波西·杰克逊与神火之盗》内容创办这个夏令营，入营的孩子们自己选择扮演书中人物并自由发挥想象在公园演出故事，该营的450个名额在90分钟内被抢光。还有人献策，书店可以在孩子放学后举办托管班或培训班，来吸引人脉创造收入。

　　后“鲍德斯时代”抓市场机遇

　　今年7月倒闭的美国鲍德斯连锁书店，让不少人看到了独立书店的发展新机遇，有100家鲍德斯超级店距离其他独立书店5英里以上，适合在这些地点新开独立书店，而1万多名鲍德斯失业店员，也为独立书店提供了数量丰富的专业人员。如在北达科他州新英格兰地区、在纽约市等地区,曾被巴诺、鲍德斯逼退的独立书店又重新开张。

　　美国南达科他州的Rapid City商业区近几年因周边地区购物中心的涌现而繁华不再，商人Ray Hillenbrand去年购买了中央大道广场大楼对面的建筑群，希望复原一些历史建筑，再开13家零售店、饭店和独立书店，11月开的这家独立书店就将请进原鲍德斯连锁店的经理和员工来经营。还有的独立书店发动员工为书店献策，允许顾客拿鲍德斯的会员卡换本店会员卡或参加“出示鲍德斯卡销售几折优惠”的促销活动。

　　独立书商还可以借助协会或批发商力量，形成合力。美国书商协会曾在2008年创建了IndieBound项目，消费者登陆该网站或独立书店网站后可搜索在售的纸本书，在线购买并就近取货。英国书商协会也于去年初效仿该做法。

　　今年9月，英国独立出版商联盟还联合《卫报》、《观察家报》和出版、营销人士，开展了名为“Love Your Indie”的集印章、得赠书活动，由联盟在全国通过媒体发行会员卡，消费者登陆网站注册成功后，在独立书店每消费10英镑可得到一个印章，集齐10个印章可从独立出版商联盟提供的书单中免费挑选一本书。2个月来，已有114家独立书店参与，发行会员卡50万张。

　　有人预测，5年内电子书收入占比将从目前的10%提至50%。美国独立书店与电子书最早发生联系是1999年美国书商协会推出Rocket eBook软件，帮助独立书店通过BookSense销售电子书。2008年，该协会与英格拉姆公司合作电子书销售。从去年12月谷歌推出电子书平台，并向独立书店敞开大门至今，该协会已有300家独立书店会员通过其电子商务网站IndieCommerce销售谷歌电子书，读者可以通过下载到智能手机或阅读设备上的IndieBound Reader应用，搜索图书并以有竞争力的价格买到电子书。目前谷歌正在开发iPhone和iOS操作系统的应用。线上订购、线下取货的灵活方式，不仅减少了书店的运输成本，还带动了书店的客流。[page]

　　今年年中英国批发商加德纳斯（Gardners）推出的Hive直销网站，也已吸引350家独立书店参与。独立书店可以自由选择价格模式（如最优价、封面定价或书商随时调价），享受不同的分成模式（相对应的3%~5%销售提成、定价的31%或5%~25%提成），消费者可选择网上订购就近取书服务。Hive公司为此还注资6位数开展了社交网站、全国报纸以及地区性宣传推广活动。

　　呼吁政府出拳

　　独立书店对活跃地区文化、让社区居民参与其中有着非常重要的意义。消费者可以打电话或到书店来，与有经验的店员讨论一本书，这对于任何网店都是很难想象的。然而，仅仅通过以上行动，还难以力挽狂澜，独立书店还需要政府和社会的支持。

　　英国书商协会10月向政府提出倡议，希望政策扶持独立书店，提供税收优惠，而且，在非繁华地段的城镇周边给予免费停车优惠，这样才能避免“消费者闪进闪出，不愿排队买书”的现象。

　　哪怕是最乐观的零售商都认为今年是零售业最艰难的时期，实体书店不可能像网店和连锁店一样得到电子书销售的大幅拉动。归根结底，创新、服务、品种、合作是独立书店成败的核心。对于迫近的圣诞节，独立书商都很有信心，他们希望收到的最好的礼物是有一个好天气，不要像去年那样遭暴雪连袭，也不要出现类似8月伦敦骚乱的事件。

声明：该内容系作者根据法律法规、政府官网以及互联网相关内容整合，如有侵权或者错误内容请【联系】平台删除。

拓展阅读

年普法人次15亿+

热

《中华人民共和国侵权责任法》若干问题的通知

浏览

热

河南濮阳力推“反盗版天天行动”

浏览

热

文化部关于申报第一批国家级非物质文化遗产代表作的通知