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“走转改”：记者以手中笔帮群众排忧解难

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2019-06-30 14:24

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“你们来了真好。”这是广西百色电视台记者王凌飞到百色市隆林县采访天气干旱、群众生活缺水问题时，当地老百姓对他说的一句话。
在新闻战线开展的“走基层、转作风、改文风”活动中，记者不仅仅扎根基层、深入采访，还积极通过新闻报道，为当地群众实实在在地解决了生产生活中遇到的实际问题，受到了百姓的赞誉。
民有所呼 “我”有所应
在“走基层、转作风、改文风”活动中，一大批清新朴实且生动鲜活的报道见诸荧幕、报端。同时，群众遇到的诸多实际问题也因这些报道而引起有关方面的重视，并得到有效解决。“走转改”为老百姓带来了实惠，形成民有所呼、“我”有所应的良好局面。
“新闻工作者要以强烈的政治意识，带着责任走基层。”这是《》掷地有声的召唤。该报的《心愿》栏目请读者谈自己的所思所想、所急所盼，架设起解决问题、实现心愿的桥梁。
在江苏，扬州市政府常务会议和镇江市政府常务会议对《》在《江苏农村的四个“不等式”》一文中反映的问题进行讨论，并安排人员逐一解决这些问题。对此，江苏省委宣传部一位领导说：“通过你的稿子，我们发现工作中‘灯下黑’的现象并不少见，也看到了新农村建设中存在的很多问题，我们将进行详细调查，一定会给老百姓一个满意的答案!”
为人民服务，不只是一句口号。在山东，《半岛晨报》总编辑王润福带领记者驱车150多公里到邓店村，实地探访“趟水娃娃”上学难的问题。在报社呼吁下，桥架方案目前已经设计完毕。
在辽宁，在《乡村音乐教育：“缺米”少“巧妇”》、《六七十户村民的头号烦恼：吃水》两篇稿件中，《大连晚报》记者周爱娜、邵闯既揭示问题，又采访职能部门，并提出解决问题的方案。稿件见报后，大连一位歌手特意打来电话，表示准备定期到普兰店农村小学里给孩子们上音乐课。
“我们在体验百姓生活的同时，也希望能实实在在地帮助他们解决实际问题。”王凌飞在接受《》记者采访时表示，很多基层群众之前总觉得媒体离自己很遥远，但“走转改”活动真真正正帮他们反映并解决了问题，彼此之间的关系也拉近了。
设身处地解决困难
“我们的新闻是可以为老百姓办实事、办好事的。”这是中央电视台记者谢宝军在与网友分享走基层感受时说的一句话。在“走转改”活动中，很多记者尽其所能地把实事办到了百姓心坎上。
在浙江，浙江日报报业集团联合9家县市报，在全省范围内推出《佳友民情快车》专栏，并派记者深入丽水、台州、温州等地，帮助果农卖桃、帮村民解决引水工程选址问题。此外，集团还组织采编人员来到残疾人群、特殊工种人群、欠发达地区贫困人群等平时报道中容易被忽略的群体中间，通过切身感受，有针对性地帮助他们解决工作生活中面临的困难。
在北京，天通苑、回龙观之间的联络线坑洼不平，居民进出很不方便。对此，《法制晚报》记者蒋桂佳没有停留在简单报道现象的层面，而是多方走访居民、联系属地镇政府，最终推动道路扩宽改造计划的实施。“作为记者，我们不仅是新闻报道者，更是新闻参与者。”《法制晚报》记者李晓雨是这样说的，也是这样做的。李晓雨随街道干部走街串户，为社区宣传工作出谋划策，及时将社区居民的困难传递给相关负责部门，共同寻找解决方案。
在河南，为帮助创业者实现梦想，《河南商报》安排记者与学界和业界代表进行积极沟通，邀请他们在《创业梦工厂》专栏用生动的理论和实践经验为创业者支招。一经推出，不少读者评价该栏目“是在不声不响做好事”。
收获实效影响深远
根植于什么样的土壤，就会收获什么样的果实。“‘走转改’”活动对一线新闻工作者而言，是一次难得的学习机会，记者的观念转变了，看待社会的视角和观点也会改变，这对行业发展是非常有益的。”《中国气象报》记者徐文彬坦言，活动本身虽有结束的一天，但记者从中受到的教育，将对日后的工作产生深远的影响。
真正走到基层，才能了解广大群众的所思所想。回顾对北海民生路网二期工程的采访，广西北海电视台记者沈世钰坦言，原计划让居民谈谈修路带来的好处，但身到群众中听到的却是“路扩这么宽，离家门太近”等一些不同的声音。沈世钰仔细了解后发现，房子离路边很近，有些过往车辆开得太快，这让居民出门变成一件非常危险的事情。问题通过报道反映出来后，相关的交通标识、减速带等配套设置很快提上了日程。谈到“走转改”的最大体会，沈世钰认为，只有让观众感同身受的报道，才不会流于形式，才不会是干巴巴的画面。
《经济日报》记者梁睿在《蹲点感言》中感慨道，“听到的不如看到的、看到的不如走到的”，“心思往下沉、眼睛往下看、脚步往下走，唯有如此，才能做到在一线发现问题、在一线解决矛盾、在一线寻找对策、在一线克难前进。”
通过扎扎实实走基层、实实在在解决实际问题，很多报社热线接到了众多好评反馈，有的表扬记者踏实的工作作风，有的感谢报社的热心呼吁，有的赞扬报纸有社会责任感……而记者自身对此也感触颇多，《今日女报》记者潘晶慧就直言：“一份付出，收获10226个孩子美丽的笑容；一份辛苦，为25所学校换来了体育器材和书屋，再辛苦也值了！”

袁舒婕赵新乐

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